Parking.sarlR
Romain Cineau Google
Une chaleur suffocante l'été dans ce parking vélo, pas loin des 50 degrés. Et une barrière automatique qui reste fermée à l'entrée du parking (en bas de la pente) si vous vous pointez devant à vélo, donc impossible de rentrer... Nul.
Réponse du professionnel : Bonjour Romain, nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée par cette chaleur suffocante et les difficultés d'accès majeures rencontrées à l'entrée de notre parking vélo. Nos équipes font face à des conditions climatiques ou des hausses de température parfois accentuées par l'architecture des infrastructures, mais sachez que nous prenons note de votre remarque concernant la ventilation pour nos futures études de confort. Concernant le blocage de la barrière automatique en bas de la pente, l'accès requiert la détection correcte du gabarit ou l'utilisation du badge/application selon les configurations du site, et face à ce dysfonctionnement technique persistant qui empêche techniquement l'ouverture aux cyclistes, nous vous invitons à envoyer les détails ou votre réclamation à l'adresse [email protected] afin que nos équipes procèdent à des vérifications sur place.