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PARKING COUVERT

Parking Indigo Toulouse Saint-Michel

Parking couvert · Toulouse (31)

3,6 251 avis Google Fermé
Parking Indigo Toulouse Saint-Michel — Parking couvert

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Parking Indigo Toulouse Saint-Michel

Parking Indigo Toulouse Saint-Michel est un établissement de la catégorie « Parking couvert » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (251)

Avis Google
3,6
251 avis
5★75
4★81
3★48
2★16
1★31
C
Cécile Canavate Google

Pire parking de Toulouse ! Je ne recommande pas du tout !! Le nettoyage est déplorable avec des déchets qui jonchent le sol, la borne de payement de l’entrée fermé, une seule borne pour rentrer et sortir on a mis plus de 1h30 pour en sortir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante et nous vous présentons nos excuses pour l'attente importante subie lors de votre sortie. Concernant la propreté, un service de nettoyage intervient régulièrement dans ce parking de Toulouse. Cependant, nos équipes doivent parfois faire face à des incivilités qui peuvent temporairement altérer l’état des lieux, et nous faisons le nécessaire pour y remédier rapidement. Pour le dysfonctionnement de la borne et le blocage qui en a découlé, nous vous invitons à nous adresser une réclamation détaillée à l’adresse suivante : [email protected]. Cela permettra à nos équipes de vérifier le fonctionnement du matériel informatique afin de garantir la fluidité et le confort attendus par nos usagers.
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etienne moulin Google

Pratique et raisonnable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Etienne, pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre parking pratique et raisonnable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
B
Benjamin Bioljic Google

0.40€ pour juste visiter le parking car il affiche qu il y a des places alors que non!! Ne pas y aller!

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par l'affichage des places disponibles. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services.
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phicelantluc (“Ceux d'en haut”) Google

Propre et facile d'accès

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre parking propre et facile d'accès. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Jean-Bernard Estadieu Google

La caisse à l'entrée ne fonctionne pas, mais la montre tourne on perd 5 minutes, on arrive à la sortie, la carte de crédit ne fonctionne pas, on contacte le service par interphone, et aprés 5autres minutes on dort. Le prix + 0,50€ entre la première tentative et la sortie. Comment on appelle ce genre de method?

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Jean-Bernard, d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous tenons à exprimer nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés avec nos équipements, ainsi que pour le temps précieux que vous avez perdu en raison de ces problèmes. Votre retour est extrêmement précieux pour nous et joue un rôle essentiel dans notre démarche d'amélioration continue de nos services.
B
Bruno BELLIN Google

C'est trop cher ! 25 € par jour...

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que l'appréciation de nos prix peut varier d'une personne à l'autre. Cependant, nous tenons à préciser que nos tarifs sont non seulement compétitifs, mais aussi conformes à la moyenne des parkings de centre-ville. De plus, ils sont clairement affichés à chaque entrée pour votre commodité. Si toutefois vous souhaitez bénéficier des tarifs plus avantageux, n'hésitez pas à réserver votre place de parking via l'application Indigo Neo. Très bon après-midi.
T
Thomas Mayrand Google

Les places sont étroite, mais le parking est lumineux.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la luminosité de notre parking, car nous accordons une importance particulière à la clarté et à la sécurité de nos espaces pour le confort de nos clients. Concernant la largeur des places, nous comprenons parfaitement votre remarque. Certains de nos parkings ont été conçus à une époque où les dimensions des véhicules étaient plus réduites. Modifier la structure des piliers et des murs porteurs est techniquement complexe, mais sachez que lors de chaque programme de rénovation, nous étudions les meilleures solutions pour optimiser le confort de stationnement. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos parkings Indigo Neo. Très bonne journée à vous !
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El DIDOU 09 Google

Accès pratique. Nombreuses places, plutôt propre. Reste quand même cher

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour l’intérêt que vous portez à notre service et pour votre retour. Nous comprenons que la perception du stationnement (tarifs, confort des emplacements) puisse varier selon chacun. Nous tenons toutefois à préciser que nos prix sont compétitifs et conformes à la moyenne des parkings de centre-ville, et que la largeur des places respecte la réglementation en vigueur pour garantir la sécurité et le confort de tous. Pour bénéficier de conditions plus avantageuses, nous vous invitons à réserver via l’application Indigo Neo. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.
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francis michaud Google

Super, avant, fallait réserver, je ne savais pas le temps nécessaire, là, pas de réservation, avec l’application Indigo néo, pas de problème, lecture de la plaque et on rentre. Pour sortir, pareil, pas besoin de payer, lecture de la pièce laqué et voilà. Plus le code piéton reçu, super merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Francis, pour votre retour positif et encourageant. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que l'application Indigo Neo a grandement facilité votre expérience de stationnement. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Parking Indigo Toulouse Saint-Michel pour d'autres moments agréables !
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Oceane Rocher-Beaucier Google

Je ne recommande pas pour les personnes en fauteuil ou les poussettes. Il y a bien un ascenseur mais il ne va pas jusqu'en haut! Obligé de monter la poussette double par les escaliers, super ! Dans l'autre sens pas mieux, aucune entrée car la porte ne s'ouvre pas ! Et nous avons payé 2 fois 10 euros alors que la barrière était levée et le parking en "livre accès" ça aurait été bien de prévenir... Nul !

Réponse du professionnel : Bonjour Oceane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés des difficultés rencontrées. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée, notamment pour les personnes avec poussettes ou fauteuils roulants. Votre remarque sur l’ascenseur et l’accessibilité est bien notée et sera transmise à notre service technique pour étude. Concernant la facturation, une panne de communication ponctuelle est survenue sur nos parkings. Malheureusement, nous n’avons pas eu le temps d’afficher l’information avant que la situation ne revienne à la normale. Cela a pu entraîner une mauvaise interprétation du “libre accès” et nous en sommes navrés. À titre commercial, nous vous proposons 2 chèques parking d’une heure valables dans le parking toulousain de votre choix (à nous préciser). Nous pouvons vous les envoyer par courrier — merci de nous indiquer votre adresse postale. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
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Jean-Noël Botella Google

Très mauvaise expérience ce soir au parking Saint Michel de Toulouse : 1/ plaque d'immatriculation non lue à la barrière. Je prends un ticket 2/ de retour au parking, le ticket ne permet pas d'ouvrir le portillon piéton 3/ personne ne répond à l'interphone, pendant au moins 10 minutes. 4/ finallement on reussi à rentrer, portillon d'une autre entrée piéton non fonctionnel, 5/ le portail de sortie est ouvert en libre accès, sans contrôle du ticket. Plutôt une bonne nouvelle

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Noël Botella, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées au parking Saint Michel. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos services.
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fred brouard Google

1 étoile parce que appli de réservation nulle : impossible de réserver en ligne un créneau précis

Réponse du professionnel : Bonjour Fred, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre application de réservation. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et prenons en compte vos commentaires pour apporter les ajustements nécessaires.
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Marc Lambert Google

À deux doigts de porter plainte. Votre porte sortie tribunal m’a retombé violemment dessus et sonné, devant un témoin à qui j’avais essayé de tenir la porte courtoisement.

Réponse du professionnel : Bonjour Ditto, Nous regrettons vivement votre déception vis-à-vis de notre service. Notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service et d'accueil optimale. Nous vous rassurons sur le fait que vos remarques ont été partagées et prises en compte par nos équipes locales, afin que des actions soient menées dans les meilleurs délais. En espérant pouvoir regagner votre confiance. Bonne journée,
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Barlo Google

Propre facile d'accès et frais avec ces chaleurs

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre parking propre et facile d'accès. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Parking Indigo Toulouse Saint-Michel !
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Pol miegeville Miegeville Google

Honteux !!! Mon fils a été prélevé 4 fois au total . Cela fait 3 mois que j'essaie de joindre le numéro attribué à se parking , +de 30 appels et impossible de les avoir . J'ai donc contacter 3 fois le numéro général qui lui m'a répondu mais ne peux pas gérer cela , un responsable devait faire remonter l'info . A ce jour après tous ces appels infructueux et plusieurs mails, on me redemande les preuves déjà envoyées !!! Mais surprise l'adresse mail n'existe plus 🤯 Mieux vaut en rire 👎

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez rencontré une expérience frustrante. Ce n'est pas du tout le service que nous souhaitons offrir. Je vous encourage à nous joindre directement par un autre moyen afin que nous puissions travailler ensemble à la résolution de ce problème. Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir votre réclamation complète à l'adresse [email protected] ? Merci pour votre patience.
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Jean-Jacques Oustryc Google

Très bien, pour le temps passé au tribunal. 10h/13h : 4€

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Jacques, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles 😃 Nous sommes ravis d'apprendre que notre parking a répondu à vos attentes lors de votre visite au tribunal. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Parking Indigo Toulouse Saint-Michel. Cordialement, L'équipe du Parking Indigo Toulouse Saint-Michel.
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Lydie Taveau Google

Bien mais impossible de trouver l'ascenseur

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre parking Indigo Toulouse Saint-Michel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service globalement satisfaisant. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour trouver l'ascenseur. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons nous pencher sur ce problème afin d'améliorer la signalisation et faciliter l'accès à nos installations. Si vous avez d'autres suggestions ou remarques, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe Parking Indigo Toulouse Saint-Michel
C
Corine Hubert Google

Facile d'accès et places dispo identifiees

Réponse du professionnel : Bonjour Corine, Merci d’avoir pris le temps pour nous évaluer et pour cette excellente note ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée 😃
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Laura G. Google

Parking vélo sécurisé avec accès par badge pour 4€/mois. L'entrée et la sortie à vélo se font au niveau -1 du parking, rue de la Chaussée par la porte piétonne. Seul point négatif : l'espace "confort" constitué d'un banc et de casiers dont l'accès coûte une vingtaine d'euros par mois.

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BERWARTG1989 Google

Excellent parking sécurisé ! À proximité du centre ville et du Stadium 🟣⚪️🟣

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour nous évaluer et pour cet agréable retour 😍 Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos parkings. Très bonne journée 😃
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Justine Drouillat Google

Parking pratique, pas beaucoup de places libres en journée. Mais fais le taff quand on sait la galère de se garer à Palais de justice !

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Merci pour cet agréable retour 😍 À bientôt 🙌
C
Chantal Istria Google

Très bien parfaitement situé mais un peu cher

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Merci pour cet agréable retour 😍 Pour les stationnement longue durée n'hésitez pas à réserver votre place de parking à l'avance via l'application Indigo Neo. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos parkings. Très bonne journée 🙌
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Pascal S Google

Pas facile de trouver le prix sur internet Alors je mets la photo de ce 16 décembre 2023 La réponse selon laquelle les prix sont affichés a l'entrée veut elle dire qu'il y a aucun moyen de se renseigner sur les prix avant d'être devant l'entrée avec sa voiture? Aussi , il est bien indiqué 0-15mn valent 0.40 euros, donc si vous trouvez pas de place et ressortez de suite ca fait 0.40 euros si je sais bien lire!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Merci pour l'intérêt que vous portez à notre service. Les tarifs sont affichés à l'entrée du parking. Très bon week-end 😉
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Frédéric Salles Google

Scandaleux, je m insère dans le parking à la recherche d une place disponible (aucune indication du nombre de place disponible de l exterieur), je ressors 2min après car le parking est complet. Bilan de l opération, 40 centimes. C est une escroquerie, continuez de prendre les automobilistes pour des vaches à lait. Et en plus je vois d autres avis où étaient mentionnés la somme de 30 centimes, prétextant que vous vous en occupiez. En effet, vous vous en êtes occupés en augmentant encore!!! Je contacte en suivant le service consommateur.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience avec nous, et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous transmettre un e-mail avec la photo de votre ticket. Dans l'attente de votre retour 👀 Très bonne journée.
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Michel FORT Google

Un parking qui sent bon c'est rare. Ne pas hésiter à descendre au -4 pour être tranquille.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions 😍 C’est un plaisir pour nous d’offrir nos services à des clients aussi sympathiques que vous. Très bon après-midi 😃
B
Bourgeons Taha Google

Bien placé mais relativement cher. Peut-être c'est pour ça qu'il y a toujours des places.

P
Phil A Google

Même si vous passez moins de 10 min à tourner dans un parking plein, vous devez payer, du vol pur et simple ! Edit : Merci pour votre réponse, à quelle adresse dois-je envoyer cette photo ? Edit 2 : Après 2 mois sans réponse, Vinci a prouvé qu'ils n'étaient pas réactifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navrée de constater la situation. Merci d'envoyer un e-mail avec la photo de votre ticket. J'espère que vous nous laisserez vous prouver que nous sommes réactifs. Très bon week-end.
F
François de L. Google

30 centimes pour tourner moins de 5 minutes dans trouver de place, vu que les voitures se garent n'importe comment ! Tout simplement du vol.

Réponse du professionnel : Bonjour François, C'est avec attention que nous prenons note de votre commentaire. J'ai partagé votre remarque avec le service local pour rectifier cette situation. Très bon après-midi.
F
Fool Test Google

Parking souvent utilisé et il y’a toujours des places. Une odeur infâme mais bon, c’est un parking 😂!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nos équipes locales ont pris connaissance de votre remarque liée à la propreté du site et celles-ci redoubleront d'efforts afin de lutter contre les incivilités que nous subissons. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos parkings. Très bon après-midi.
P
PEREZ CATHY Google

Nul, rentrée 11h40 faire le tour pour constater qu'il n'y a aucune place. Sortie sans stationnement 0,30€. Bravo 😡

Réponse du professionnel : Bonsoir Perez, Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience avec nous. Vous pouvez nous envoyer un mail avec la photo de votre ticket s'il vous plaît 🙏 J'ai partagé votre commentaire avec le service local pour que des actions soient menées dans les plus brefs délais. Bonne soirée.
A
Anne-Sophie Michas Google

Les places sont tellement étroites que beaucoup de personnes se garent sur 2 places. Du coup le parking n’affiche pas complet alors qu’il l’est ! En plus aucune zone spécifique pour les abonnés… Enfin lorsque vous vous engagez dans un niveau, impossible de voir les niveaux successifs, vous êtes obligé.e.s de remonter jusqu’au 0 et redescendre ! Absolument PAS PRATIQUE ! vraiment tout est à repenser dans ce parking…

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie, C'est avec attention que nous prenons note de votre commentaire ! J'ai partagé votre commentaire avec le service local concernant l'étroitesse du parking. Merci pour votre compréhension. Excellente journée.
R
Romain Google

Parking très mal fichu. Obligé de faire le tour a chaque fois si pas de place. Parking complet alors qu il était marqué 160 places en entrant. Et avoir payé un parking pour avoir chercher une place de parking et obligé de ressortir car pas de place ! Chapeau

B
Benjamin Munoz Google

De la place, des tarifs attractifs et un parking spacieux et entretenu 😜 Merci à l'équipe 👍🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Nous transmettons votre message à nos équipes locales qui seront ravies de lire votre retour positif 😊 Passez une agréable journée 💖
V
Veronique Balbastro Google

Dommage que les bornes de recharge prévues pour les véhicules électriques soient TOUJOURS occupées par les voitures thermiques. Impossible de recharger dans ce parking où je me gare pourtant au quotidien !

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique, Merci pour l'intérêt que vous portez à notre service. J'ai partagé votre commentaire avec le service local pour vérifier. Merci pour votre compréhension 🌼 Passez une agréable journée !
A
Alma L Google

Ce parking n'est absolument pas rassurant ! Surtout depuis qu'il y a eu ce jeune qui a vandalisé 50 voitures en toute impunité; Pas d'alarme alors que ce parking est celui de la police municipale ! Des personnes auraient pu être agressées !

e
eric venica Google

Un parking qui se dégrade au fil des ans. Depuis la disparition de tout personnel de l'espace accueil, les dégradations se multiplient. Portes d'accès qui ne se verrouillent plus le soir, squat de SDF, véhicule épave en stationnement depuis des années, vandalisme sur les véhicules stationnés, extincteurs percutés et vidés, alarmes dans les locaux techniques qui sonnent des jours durant...

A
Alexandre Google

Le parking est grand, mais 30centimes pour faire un tour de parking de moins d’une minute c’est une véritable baiserie!

p
philippe garnot Google

Une honte ce prix, 19 € pour une petite nuit et impossible de payer par billets. Pas de personnel sur place juste une sonnette pour m'entendre dire : "allez faire de la monnaie dans les commerces" INCROYABLE!!! J'ai mis trente minutes pour trouver un commerçant aimable. HONTEUX, même pas un distributeur de monnaie et bien sûr le prix augmente....

M
Max Ancelin Google

Pratique et tarifs intéressant à 10-15 min à pied de l'hyper centre, bon compromis pour passer une journée en ville.

D
Denis Sanchez Google

Bah je peux pas mettre un bonne note puisqu'on m'a rayer tout le côté droit de la voiture avec aller-retour.

F
Francisco Prado Google

Le nouveau parking est beaucoup plus lumineux et propre, on se sent plus en sécurité. Que des bons points pour le réaménagement du stationnement, malgré la durée des travaux cela valait la peine d’attendre. Les sorties son très bien, et tout est très fluide. Pour l’instant j’ai toujours trouvé de places libres.

j
jean jacques Henner Google

Dur dur de trouver une place ,un cauchemar.15 mn a tourné dans tous les étages et certains véhicules se gare a cheval sur deux places !!!! Il devrait y avoir des PV. Un peu d'ordre ne serrais pas du Luxe !!!!!!

N
Niko MTK Google

Naz... Jamais de place... Nul ! Mal conçu... Ne perdez pas votre temps à essayer de trouver une place dans ce parking.

J
Jean-Claude Schmitz Google

Bien situé si vous voulez aller dans le quartier du même nom... badge de péage Vinci ne fonctionne pas, dommage. Pourrait faire mieux dans les prix

A
Annick Baudrand Google

Parking affiché "ouvert" mais complet sur tous les étages. Aucune indication à chacun des étages sur l'état ou les places restantes. Brefs j'ai tourné pendant 15 mn dans tous les étages sans jamais trouver une place.

E
Esteban Magne Google

Attention: depuis plusieurs mois la caisse automatique ne permet pas de payer (ni par CB ni en espèces.) Si vous faites appel à la surveillance il vous oblige à payer en borne de sortie. Les minutes écoulées entre la caisse et la borne vous sont facturées au prix fort : 1 mn=40 centimes. Combien de personnes abusent-ils ainsi? Merci Vinci!

M
Maxime Champiré Google

Un peu cher et problème d'affichage du nombre de places disponibles le soir ou j'y étais, donc obligé de faire 3 fois le tour du parking pour au final devoir sortir !

A
Aurélien L Google

Parking marqué ouvert 24h/24, résultat à 2h du matin complètement fermé impossible de rentrer avec son ticket. Et évidemment personne réponds à l'interphone. Donc obligé de récupérer sa voiture le lendemain et de douiller ! Ah ils sont fort...

L
Leelu Lee Google

Parking propre, accès sécurisé car limité aux porteurs du ticket d'entrée. Les places sont assez grandes y compris avec une familiale. Il est proche du tram et du centre ville. Convenable pour un accès unique. Je n'ai pas utilisé le service abonnement.

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