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PARKING COUVERT

Parking Indigo Toulouse Esquirol

Parking couvert · Toulouse (31)

3,3 403 avis Google Ouvert
Parking Indigo Toulouse Esquirol — Parking couvert

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Parking Indigo Toulouse Esquirol

Le parking Indigo Toulouse Esquirol est un parking public couvert, ouvert 24h/24 et 7j/7, situé à proximité du quartier du Capitole. Il propose un accès mains libres avec reconnaissance de plaque et des bornes de recharge pour véhicules électriques.

Stationnement à proximité du CapitoleBornes de recharge pour véhicules électriquesAccès mains libres Indigo Neo Stationnement sans ticketRecharge pour voitures électriquesAccès pour personnes à mobilité réduiteVidéoprotectionReconnaissance de plaque d'immatriculationAbonnements (vélo, moto, général)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (403)

Avis Google
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403 avis
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3★74
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1★82
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Sophie Huguenet Google

Trop cher les parkings de Toulouse. Pour un déménagement sous 38 degrés prévoir un sacré budget.....La decarbonnisation je suis pour, mais les vélos et trotinettes n'ont pour la plupart aucun respect pour les piétons et les voitures.....

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, nous prenons note de vos remarques concernant la tarification de nos parkings ainsi que vos réflexions sur le partage de l'espace public à Toulouse.Nos grilles tarifaires sont fixées en conformité avec les réglementations locales et sont affichées de manière transparente à l'entrée du site ainsi qu'aux bornes de paiement pour vous permettre de prévoir votre budget. Nous comprenons que des opérations spécifiques, comme un déménagement, sous des températures estivales élevées, représentent une contrainte importante. Concernant le comportement des vélos et trottinettes, cette problématique de civisme et de cohabitation sur la voirie relève de la compétence des autorités publiques de la ville.
E
Eric Bordaries Google

Toujours propre facile d’accès et je le trouve très sécurisant

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Eric, pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre parking propre, facile d'accès et sécurisant. Votre satisfaction est notre priorité.
C
C D Google

2 étoiles pour la présence de bornes de recharges pour ve, mais par contre faire payer le temps passer en plus du prix du kWh est inadmissible car en sortant je dois également payer ma place. Merci de votre réponse. Je tiens à préciser que le temps passé à la borne est facturé des le branchement du véhicule, et ce, pendant toute la charge ! Qu'il y ait une facturation au temps passé après la charge est évidement une bonne chose ! Donc c'est inadmissible !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant nos bornes de recharge. Nous tenons à vous préciser que le paiement du stationnement (lié au temps passé dans le parking) est entièrement distinct de celui de la recharge électrique (calculée au kWh). Ce sont deux services différents. De plus, les frais appliqués une fois la charge terminée sont des pénalités de présence. Ils permettent d'éviter les "véhicules ventouses" afin que la borne reste disponible pour d'autres utilisateurs. Nos tarifs restent compétitifs et conformes à la moyenne des parkings de centre-ville. Pour toute question, notre service client reste disponible à l’adresse suivante : [email protected]. Cordialement,
B
Benoit-Pierre DEMAINE Google

2026-03-19 premier ascenseur encore en panne et sans affiche de panne. Second ascensseur: bouton mal fixé (on peut appuyer, mais, il tombe), niveau -1 mal réglé, 2cm trop bas (17 mm), compliqué de sortir; niveau 0 mal réglé, 3 cm trop bas, quasi impossible de sortir mon diable j'ai du redescendre au -1, faire demi tour, remonter, et tirer mon diable à la main. J'ose pas imaginer une personne en fauteil roulant. Après vérification de la norme, la tolérance est de 10mm max, donc, cet ascensseur est en infraction aux deux niveaux. Je sais pas si il faut inciter une association d'handicapés à porter plainte, car si le parking perd le procès, ils vont répercuter sur le prix de vente des places déjà élevé ... c'est connu que ça ne sera jamais pris sur les bénéfices des investisseurs. Eux leurs revenus sont garantis. Ce sera au consommateur d'amortir les erreurs des gérants. Sur la rampe d'entrée des véhicules, la descente avant la première barrière, dans le lot de panneaux, y a un panneau qui indique qu'il ya une pente. Le panneau est situé EN BAS de la pente, une fois qu'on l'a descendue. Par ailleurs, un panneau sans valeur est non conforme; donc, juridiquement, ce panneau n'existe pas. Les panneaux A15 et A16 doivent avoir une valeur chiffrée; si y a pas de valeur, ce n'est pas un panneau conforme, c'est du délire sans valeur. Réponse au 28 mars 2026: - article R 125-1-2 du code de la construction indique un nivelage de 20mm. J'ai mesuré 30, donc, infraction le 19; sauf si ils ont corrigé entre temps. - je n'ai rien contre une panne; j'ai contre une panne NON SIGNALEE. Attendre 10mn devant un ascensseur qui ne vient pas, c'est du manque de respect. "monte-charge présent sur le site est exclusivement réservé aux personnes à mobilité réduite (PMR)" - c'est le gardien du parking qui m'a indiqué d'emprunter le monte charge avec mon chariot - emprunter la rampe avec mon chariot aurait constitué une mise en danger pour à peu près tout le monde, à la fois pour moi, et pour les véhicules qui auraient pris la rampe derrière moi - si un professionnel ne peut pas se garer en parking sous terrain pour intervenir dans la ville, et qu'il n'y a aucune place de stationnement en centre ville, comment on intervient en hyper centre ? On doit porter individuellement chaque caisse ou bouteille à pied du véhicule jusqu'au chantier ? on a pas le droit d'utiliser de diable dans votre parking ? - je suis PMR " Pour cela, n’hésitez pas à nous transmettre des photos des panneaux concernés" vous êtes au courant qu'il n'y a pas de fonction pour joindre une photo dans la présente messagerie ? "Sur la rampe d'entrée des véhicules, la descente avant la première barrière, dans le lot de panneaux, y a un panneau qui indique qu'il y a une pente. Le panneau est situé EN BAS de la pente" ça manque de clarté comme explication ? Et si vous êtes un administratif dans un bureau incapable d'aller sur le terrain, ou, de demander à votre gardien de chercher le problème, on voit le panneau concerné sur Google Street View. D'ailleurs, on y voit aussi un panneau qui interdit d'emprunter la rampe à pied ... donc interdit de passer là avec mon diable. (sur les DEUX rampes, après avoir longuement cherché). Alors, je passe ou avec mon diable ? Je dois désormais refuser toutes les prestations en hyper centre ? Immobilisé même 10mn sur la voie, on se fait traiter; garé sur le bord de rue, on se prend des contraventions au motif qu'on serait sur un trottoire. Place livraison, plus de 4h on se prend une contravention (à juste titre, car même sur place livraison le code de la route limite la durée). Si je ne peux pas sortir d'un parking sous terrain avec un diable, il ne me reste plus que de demander systématiquement à la mairie une autorisation de stationnement gênant, avec blocage de rue, mais vu le préavis de 15j requis, ça va être compliqué pour les interventions d'urgence. Le 19 mars en particulier, j'installais un radiateur de 25Kg (inertie fluide, il parait que c'est écolo) chez une personne qui avait froid chez elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit-Pierre, Merci beaucoup pour votre message et pour le signalement détaillé concernant les ascenseurs du parking Esquirol. Nous comprenons parfaitement que ce type de situation puisse être source de gêne pour les usagers, et nous tenons à vous apporter des éléments clairs. Après vérification, nous vous confirmons que nos ascenseurs sont conformes à la réglementation en vigueur. Ils font l’objet de contrôles réguliers réalisés par l’organisme agréé SOCOTEC, ce qui garantit leur sécurité et leur bon fonctionnement. Suite aux récentes intempéries, l’un des deux ascenseurs a malheureusement subi des dommages. Le mainteneur OTIS est actuellement en train d’analyser précisément l’origine du problème afin de programmer les réparations nécessaires dans les meilleurs délais. Le second ascenseur reste accessible et opérationnel pour les usagers. Nous rappelons également que le monte-charge présent sur le site est exclusivement réservé aux personnes à mobilité réduite (PMR), afin d’assurer leur déplacement dans les meilleures conditions possibles. Enfin, concernant la signalisation, nous souhaitons pouvoir vérifier la situation au plus juste. Pour cela, n’hésitez pas à nous transmettre des photos des panneaux concernés. Cela nous permettra d’examiner leur implantation et de procéder aux ajustements nécessaires si besoin. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercions encore pour votre vigilance, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité du service. Cordialement,
L
Laura R Google

Service et maintenance de ce parking déplorable. Ascenseur constamment en panne, et lorsqu'on demande de l'aide à l'accueil seule avec une poussette, la seule réponse qu’on puisse avoir est de changer de parking. Au prix auquel on paye la place c’est honteux!

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein du parking Esquirol à Toulouse. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés, en particulier en ce qui concerne les pannes récurrentes de l’ascenseur. Nous regrettons également la réponse qui vous a été apportée sur place, car elle ne correspond pas du tout à la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir à nos usagers. Votre retour a été soigneusement transmis au responsable du parking, afin qu’une attention particulière soit portée à la maintenance des équipements et à l’accompagnement des usagers, surtout dans des situations délicates comme la vôtre. Nous prenons ces préoccupations très au sérieux et nous nous engageons à mettre en place des mesures correctives. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette situation regrettable. Soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou pour répondre à d'autres questions que vous pourriez avoir. Bien cordialement,
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Amel CAMARA Google

Nous somme rentrées pour se garer hier soir (samedi 07/02) mais malheureusement il n y avait pas de places dans ce parking, nous sommes donc sortis et surprise on a payé quand même alors que c’est pas de notre faute, il y avait plus de place. Je trouve ça injuste de payer alors que plus de places.

Réponse du professionnel : Bonjour Amel CAMARA, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de places disponibles et le paiement associé. Votre retour est important pour nous et nous l'utiliserons pour améliorer notre service.
a
agnes hippolyte Google

Quand nous avons voulu sortir du parking, une queue infernale à la sortie. Nous sommes restés plus de 20 minutes en attente. Et surprise....... Même si vous avez payé bien sûr à la borne, quand vous introduisez votre ticket de sortie, on vous demande de payer le temps d'attente. Inadmissible, ce temps n'est pas de notre faute mais du fait de la sortie de plusieurs voitures en même temps. J'appelle ça des voleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Agnes, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous invitons à nous adresser une réclamation complète, accompagnée de votre justificatif de paiement, à l’adresse suivante : [email protected]. Une fois votre dossier reçu, nos équipes pourront analyser les informations, vérifier le fonctionnement du matériel et vous apporter une réponse détaillée. Nous traitons chaque réclamation avec sérieux et dans les meilleurs délais afin de garantir la transparence et la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
A
Anne Fernandez Google

Bonjour, Depuis plus d’un an, je constate de graves problèmes d’hygiène dans le parking, qui est dans un état de saleté dramatique. Il y a régulièrement une personne sans domicile fixe qui dort entre le niveau -2 et le niveau -3, à côté de l’ascenseur du niveau -2, avec une puanteur insoutenable et nauséabonde qui rend le passage quasi impossible. Cette odeur se propage jusque dans l’ascenseur. On trouve également des excréments dispersés à plusieurs endroits du parking. Je vous invite à consulter les photos jointes. Le parking est non seulement très sale mais devenu potentiellement dangereux et insécurisé. La situation au niveau des caisses est tout aussi préoccupante et inacceptable. Le:27/01/2026, une semaine après mon 1er post, rien à changé, même saleté, même SDF au même étage. C'est une honte pour une ville comme Toulouse centre, surtout au prix des parkings

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant le parking Esquirol. Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez et comprenons pleinement votre mécontentement face aux problèmes de propreté, d’odeurs et de sentiment d’insécurité évoqués. Ces éléments ne sont pas acceptables et ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos usagers. La présence de personnes non autorisées ainsi que les nuisances associées font l’objet de signalements réguliers auprès des équipes concernées et des services compétents. Des interventions de nettoyage et de maintenance sont réalisées, mais certaines situations peuvent malheureusement se reproduire, nécessitant un suivi renforcé, lequel a été de nouveau engagé suite à votre signalement. Vos remarques, ainsi que les photos mentionnées, ont été transmises à nos équipes d’exploitation afin que des actions correctives adaptées soient mises en place, tant sur le plan de l’hygiène que de la sécurité. Nous vous remercions pour votre vigilance et restons attentifs à l’amélioration durable des conditions d’accueil dans ce parking. L’équipe Indigo Toulouse

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