Q-Park Cardinet

Client locataire depuis 10 ans du parking Cardinet, j’ai découvert mon véhicule vandalisé , parmi de nombreux autres . Bien que j’aie immédiatement signalé l’incident, porté plainte, et demandé à consulter les images de vidéosurveillance, la société gestionnaire du parking s’est entièrement déchargée de toute responsabilité, invoquant des conditions générales qui excluent toute obligation de surveillance. Certes, ce n’est pas une prestation de gardiennage, mais en tant que lieu payant, privé et censé sécurisé, on est en droit d’attendre un minimum de sûreté. D’autant que des défaillances techniques (interphones hors service, accès vétustes) ont également été reconnues par leur service client dans leur propre réponse. Aucun geste commercial, aucune empathie réelle malgré un préjudice bien réel. Je déconseille vivement à ceux qui recherchent un service fiable et responsable.

Parking bien placé, facile d’accès, gardien très aimable

Entrée véhicule devant 168 rue Cardinet. Virage serré et piste cyclable. Entrée piéton principale devant 164 rue Cardinet. La remise à neuf et les bornes de recharge électriques sont remarquables.

Mon expérience du parc de stationnement Cardinet est franchement négative pour la raison précise suivante : à trois reprises, ma voiture (ce n'était pas la même voiture, je n'ai pas eu de chance...) a reçu du plafond des coulures de liquide corrosif qui entament la peinture. J'ai pu constater de visu qu'un même dommage était arrivé à bien d'autres clients du parc... La société, interrogée, se contente de répondre que le phénomène est difficile à corriger, ce qu'on veut bien croire, mais alors qu'elle est parfaitement au courant de la situation, elle ne prévient pas ses clients, ne condamnent pas les places plus particulièrement exposées, etc. L'entretien (propreté, odeurs, etc.) par ailleurs est un peu limite. Mais pour le reste (tarifs, communication, contrats proposés) je n'ai eu qu'à me féliciter de l'organisation commerciale du parc Cardinet.

Parking très propre. J'y suis allé pour récupérer une Autolib à sa borne mais c'est très mal indiqué et je me suis perdu :-(

Abonnés depuis maintenant près de 4 ans, parking neuf donc propre, accès malheureusement toujours confondus avec des pissotières, nombreux tarifs possibles de la SAEMES, mais contact clientèle difficile à joindre ; dommage que la wifi ne marche pas mieux.