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PARKING COUVERT

Q-Park Marché Neuf

Parking couvert · Saint-Germain-en-Laye (78)

2,8 45 avis Google Fermé
Q-Park Marché Neuf — Parking couvert

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Q-Park Marché Neuf

Le Q-Park Marché Neuf est un parking souterrain sécurisé et récent situé au cœur du centre-ville de Saint-Germain-en-Laye. Il offre un accès pratique à de nombreux sites culturels et naturels, ainsi qu'aux commerces et aux transports en commun.

Parking souterrainParking sécuriséParking récentRéservation en ligneProximité Château de Saint-Germain-en-LayeProximité Musée Maurice DenisProximité Forêt de Saint-Germain-en-LayeProximité commerces DéfibrillateurPoussetteService lavage autoVidéo surveillancePaiement en espècesCarte bancaireEmplacements PMRToilette PMRAscenseurInformationBooster de batterieEmplacements moto

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (45)

Avis Google
2,8
45 avis
5★12
4★5
3★8
2★4
1★16
P
Philippe AUQUEBON Google

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 car la gestion de ce parking est une catastrophe absolue. Entre les pannes récurrentes des ascenseurs, des portes de sécurité et les bornes qui ne fonctionnent pas, c'est la galère. Mais quand, en plus, s'y ajoute la mauvaise gestion financière qui bloque vos accès pour cause de non paiement alors que toutes les factures sont payées, là, on touche le fond. Bien sûr, le service client n'est pas joignable et seul l'envoi d'un email reste possible. Q-Park et sa direction générale ont la réputation de préférer la rentabilité au service client... c'est très précisément ce que je vis en ce moment. Et c'est proprement déplorable pour un client de plus de 15 ans ...

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation qui est due à une regrettable erreur de notre service comptable : votre dossier est régularisé et vos accès sont désormais rétablis. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, qui est justifié, et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet incident. Nous faisons également part de vos remarques à nos équipes techniques au sujet des dysfonctionnements des équipements. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Q-Park
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christophe chabin Google

Bonjour, J'ai fait lavé ma voiture dans ce parking et le travail est pitoyable. Il utilise un seul chiffons pour l'intérieur et l'extérieur ! J'ai du reprendre correctement toutes la partie tableau de bord. Aucun prix n'est affiché et il ne communique pas sur le tarif. j'ai payé 60 € pour 30 minutes de travail. A fuir.....

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MH Lethi Google

Pb à la borne de sortie. Personne n’était présent au guichet. Plus d’une heure pour sortir. Juste scandaleux.

F
Fabien Google

ATTENTION : Si votre voiture est un peu large ou si vous avez une familiale gros risque de l’abîmer en entrant dans ce parking. L’accès est très très étroit en bas de la rampe.

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Dominique Rain Google

Arnaque, débité de plus de 500 euros pour deux heures de stationnement et bien sûr pas de reçu à la borne

I
Isabelle Desbois Google

je rappelle que le budget mensuel de mon abonnement est de 116€, que a été augmenté de 20% sans prévenir et pour un service ZERO! il n'y jamais personne à l'accueil et lorsqu'il y a un problème de badge, il faut téléphoner à la borne. Service déplorable, le matin j'ai eu affaire à une personne désagréable sans compréhension qui n'a pas voulu m'ouvrir la barrière alors que je paye un abonnement tous les mois depuis 2 ans. La personne m'a demandé de prendre un ticket, ce que j'ai fait et le soir il fallait que je paye la journée. J'ai appelé plusieurs fois pour qu'on m'ouvre sans succès, j'ai été qualifiée de frauduleuse car j'avais pris un ticket le matin! après plusieurs tentatives de négociation malgré la présentation de mon badge et de ma facture mensuelle, j'ai enfin pu sortir... ce n'est pas la 1ère fois que je suis mécontente et c'est la goutte d'eau, c'est pourquoi je me suis décidée à laisser cet avis et espérant que le service va s'améliorer

s
sebastien vanheulen Google

ascenseur toujours en panne et depuis un moment plus de reconnaissance des plaques d'immatriculation pour les abonnés. Etant donné les tarifs pratiqués c'est une honte

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous
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Mag Mag Google

A st Germain pour le parking du marché neuf avec le GPS le parking affiché est Pologne parking indigo!!! Donc pas la peine de payer en avance! Il y a des parking Indigo! Places avec espaces et 7€ les plus de 2h prix normal

s
stoyan cakic Google

Attention si vous pensez ne pas payer alors que c est écrit 15 minutes gratuites, ne vous y garer pas ils vous feront payer même pour 10 munites.

E
Elise Fleur Google

Nul impossible de trouver l entrée , nous avons du nous garer au parking Pologne

Réponse du professionnel : Bonjour Elise, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous
S
S P Google

Ultra pratique mais pas assez de place bien localisé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt
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E R Google

Trop cher (5,50 euros pour 1h20 minutes), si au moins c'était un parking confortable... Mais trop étroit, places minuscules. Seul point positif, l'emplacement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous vous invitons à consulter notre site www.q-park.fr afin de profiter d’offres exclusifs sur la réservation en ligne. Nous sommes heureux de vous fournir plus de 200 emplacements de qualité dans nos parkings Q-Park à travers toute la France. Nous nous efforçons à rendre nos parkings les plus accessibles possibles. Cordialement, L’équipe Q-Park.
A
Alain DUQUESNE Google

Places trop petites, impossible de rentrer par les portes, mieux vaut avoir une 5 portes ! en sortant j'ai frotter une bordure pour mettre le ticket à la borne ; résultat un pneu coupé ! Mon conseil : garez vous ailleurs.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée
F
Free Flow Google

J'ai beaucoup hésité, et je n'ai pas encore osé porter plainte. J'ai cherché à voir si d'autres personnes avaient subi la même chose que moi. En mai 2022,je n'ai pas pu quitter le parking pendant près de 2h30. La personne a l'interphone m'a refusé l'ouverture de la barre de sortie sous pretexte que je n'avais plus mon ticket. J'ai proposé de payer le prix forfaitaire prévu dans ce genre de cas,mais il n'a rien voulu entendre. C'est sur les.conseils d'une amie que j'ai fini par menacer de l'arrivée de mon avocate et que que j'ai pu enfin sortir en payant le tarif forfaitaire. Cela a été un cauchemar. J'ai signalé à plusieurs reprises cet incident que je considère très grave au service client qui n'a jamais répondu. Si d'autres personnes ont subit le même préjudice cela est important pour moi de la savoir. J'étais en état de totale de détresse et la personne de garde a eu un comportement extrêmement déplacé et inadapté. Je ne serai pas surprise qu'il l'ai déjà fait avant.

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david bueno Google

Message au futur abonnement..!!!! Parking catastrophique, Je vous parle en connaissance de cause, J’etait abonné au parking avec 5 abonnements. Mais le personnel qui était présent sur place a disparus pour des interlocuteurs au téléphone, Comment vous dire les personnes au bout du fils son juste catastrophique, Désagréable au possible partisan du moindre effort … Comme d’habitude quand la personne est devant vous elle n’est pas là même de quand elle est au téléphone, Sachez que je ne laisse jamais aucun avis, Mais le parking est devenu cata. Aller plutôt rue des coches ou châteaux du personnel est encore sur place pour moins chère

Réponse du professionnel : Cher david, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Marie
C
Cetara 1900 Google

Parking agréable. Il a la particularité de ne jamais délivrer aucun reçu de paiement , ce qui est plutôt gênant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Notre équipe espère vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt, L’équipe Q-Park.
A
André CROMARIAS Google

Mauvais parking, toilettes très sales, ascenseur souvent en panne,

k
karl barbosa Google

Propre comparé à d autre parking qui sentent l urine à plein nez

D
Daniel Hernandez Google

Un peu cher mais propre et pratique

j
jean-louis HUNAULT Google

bien situé face au RER

C
Claude Saintive Google

Places petites, paiement en borne de sortie long Peu d actions vis à vis des véhicules qui ne respectent pas les places handicapé

J
Jean-Paul Mannier Google

Un très bon éclairage, pratique car en centre ville ce parking couvert ne vous déçoira pas. 😄

P
Parisien du 78 Google

Sale, petite place, très cher et surveillant désagréable

D
Duissane La Porta Google

Prix honteux. 10e pour 4h. C'est n'importe quoi.

M
Manu Dac Google

Parking souterrain moderne et propre. Prix en conséquence...

M
Maureen Watson Google

Pratique et idéalement situé. Moderne. Spacieux. L'espace de stationnement et la facilité de circulation dans le parking souterrain sont appréciables.

S
S V Google

Parking aux places minuscules ! On retrouve des coups de portière en revenant... De plus les prix sont délirants. Heureusement il est bien placé !