Zenpark propose une solution de réservation et location de parking couvert à Lyon 7, situé rue Lortet. Ce parking souterrain est accessible via une application mobile et offre des abonnements sans engagement ni dépôt de garantie, avec une option badge d'accès.
Véhicules adaptés2 rouesVéloParking pour petite voitureAccès par mobileAccès par ZenpassPlace attribuéeAbonnés engagésParking souterrainOuverture depuis l'appService client (7j/7)2 jours d'essai gratuitSans engagementSans dépôt de garantieOption badge d'accès disponibleHoraires modifiables gratuitement
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
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Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (27)
Avis Google
2,1
27 avis
5★3
4★3
3★3
2★3
1★15
S
Solène B Google
La honte de louer un parking comme ça !!!! L'entrée/ sortie est extrêmement exiguës. A moins d'avoir une voiture de la taille d'une Citroën C1, il est quasiment impossible d'en sortir sans dégâts. Ma Citroën DS5 n'a pas été épargnée : grosses rayures et enfoncement à la clé.
À fuir !!!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Solène,
Nous sommes sincèrement désolés pour les dégâts sur votre véhicule : une entrée/sortie aussi étroite ne devrait pas vous faire vivre cela. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] avec les détails ? Nous examinerons votre dossier et la signalétique de gabarit de ce parking.
L'équipe Zenpark
k
kevin iticsohn Google
Un immeuble entier cède ses places de parking a zenpark car le parking est littéralement inpraticable.
Nous ne sommes que les pigeons du bout de la chaine qui rémunérons les loueurs malhonnête subissons les dégâts de carrosserie
Réponse du professionnel : Bonjour kevin,
Nous sommes désolés que votre parking Zenpark n’ait pas été à la hauteur.
Notre application permet la réservation de parking de courte durée avec annulation gratuite et un accès 100 % digital.
Pouvez-vous nous écrire à [email protected] pour que nous trouvions ensemble une solution ?
T
Tristan Google
Je ne comprends pas les avis 1 étoile. Nous sommes rentré sans grande difficulté avec une Honda Accord. Il faut juste savoir conduire !
Réponse du professionnel : Bonjour Tristan,
Nous vous remercions pour votre avis qui nous fait plaisir.
Chez Zenpark, nous voulons rendre le stationnement plus simple et plus économique grâce à la réservation courte durée et des tarifs avantageux.
Merci d’avoir choisi notre service !
P
PRL Google
A fuir !!!! Entree et sortie quasiment impossibles si on a pas une voiture hotwheels. Vraiment Trop petit et les traces de frottements sont extremement nombreuses. En plus de ca les places ne sont pas droites et la hauteur sous plafond est ridicule on ne peut pas ouvrir le coffre. Si vous venez a lyon pour la journee il y a de nombreuses places dans la rue au meme prix. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. Plus jamais.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis navré d’entendre que votre expérience Zenpark se soit dégradée au fil de votre utilisation.
Nous travaillons à offrir des parkings pratiques et économiques, réservables à l’heure ou à la journée.
Merci de nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée à votre réservation.
C
Clara Alacio Google
Nous avons réservé ce parking sans faire attention aux commentaires déjà présents, malheureusement…
En effet, l’entrée du parking est technique avec son angle à 90 degrés mais c’est sans compter la sortie ! Si vous avez une voiture de taille moyenne type Mégane ou Skoda Fabia, autant dire qu’il est quasiment impossible de ressortir sans frotter le pare choc.
Donc il s’agirait de recommander ce parking seulement à des voitures de petite taille type Smart ou 108, mais pas plus gros.
Par ailleurs, une partie du revêtement du plafond s’est effondré au milieu du parking, je me pose la question de l’entretien de ce type de parking 🤔
Quoiqu’il est soit, je ne recommande pas et je ne reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Clara,
Je vous remercie de partager votre expérience. Je comprends parfaitement les difficultés rencontrées avec l'accès et la sortie du parking, ainsi que vos préoccupations concernant l'état des installations. Votre avis est pris en considération pour améliorer le service.
Cordialement, Ivans de Zenpark
A
Aimar Gonzalo Google
Sortie en pente à la limite du legale avec un virage étroit à 90 degrés. Impossible de sortir sans rayer la voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Aimar,
Nous sommes désolés que votre parking ne soit pas à la hauteur de la qualité que nous voulons proposer.
Si les rampes sont trop étroites, notre équipe, disponible 7J/7, saura capable de vous proposer un autre parking mieux adapté à votre véhicule.
N'hésitez pas de nous écrire à l'adresse [email protected] ?
L'équipe de Zenpark
F
F V Google
L'appli marche très bien . Le parking ATTENTION !!!! J'ai une zoé,je passais tout juste: rampe raide, étroite avec virage court à 90°. Beaucoup de trace sur les murs. On a failli pas ressortir : virage à angle droit à forte pente=croisement de pont et perte d'adhérence !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre parking Zenpark n’ait pas été à la hauteur.
Notre application permet la réservation de parking courte durée avec annulation gratuite et un accès 100 % digital.
Pouvez-vous nous écrire pour que nous trouvions ensemble une solution ?
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marc Google
La rampe d accès est déjà étroite et le portail à 2 vantaux en réduit encore la largeur. Le pire est cependant le virage à angle droit en bas de cette rampe.
La sortie est très difficile si la voiture n est pas de petite taille. Donc parking à éviter pour tout propriétaire de voiture de taille moyenne ou plus !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Si vous avez rencontré un souci d’accès, notre équipe support, disponible 7 j/7, peut vous aider immédiatement via l’Assistance de l’application Zenpark.
Votre smartphone sert de télécommande pour ouvrir la porte et gérer votre réservation courte durée en toute simplicité.
Contactez-nous pour que nous puissions intervenir.
T
Timothé Bidaud Google
Parking horrible, le passage est minuscule, même avec une hyundai i20, pourtant pas très large, j'ai été obligé de frotter la carrosserie pour pouvoir sortir. À fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience Yespark se soit mal passée.
Pouvez-vous nous contacter à [email protected] ?
Nous avons des dizaines de parkings disponibles près de chez vous. Nous avons également ajouté un filtre pour attribuer les places en fonction de la taille des véhicules pour que vous puissiez trouver le parking qu'il vous faut.
Yespark, parkings connectés, sans caution et sans engagement.
L'équipe de Yespark
M
Mathilde Massacrier Google
Mauvaise expérience. Je n’ai pas pu accéder au parking car travaux dans les zones alentours, j’ai dû prendre un autre parking. Aucun moyen de les contacter pour un remboursement alors que je n’ai pas pu me garer chez eux !
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Merci pour votre retour.
Si vous avez rencontré un souci d’accès, notre équipe support, disponible 7 j/7, peut vous aider immédiatement via l’Assistance de l’application Zenpark.
Votre smartphone sert de télécommande pour ouvrir la porte et gérer votre réservation courte durée en toute simplicité.
Contactez-nous pour que nous puissions intervenir.
Y
Yaël Beduneau Google
A fuir !!!
J’ai loué une place pour une semaine pendant mes vacances en me basant sur les indications du site, qui précise que le parking est compatible avec des véhicules de format moyen (type Mégane). Or, ce n’est absolument pas le cas. Je possède une Citroën Xsara et, dès l’entrée, les manœuvres étaient déjà difficiles. À la sortie, il est tout simplement impossible de passer sans frotter la carrosserie contre les murs, ce qui a abîmé mon véhicule.
Le coût des réparations dépasse largement celui d’un parking plus cher mais adapté.
Ce parking ne devrait accueillir que des voitures de petit format, contrairement à ce qui est annoncé sur leur site.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis navré d’entendre que votre expérience Zenpark se soit dégradée au fil de votre utilisation.
Nous travaillons à offrir des parkings pratiques et économiques, réservables à l’heure ou à la journée.
Merci de nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée à votre réservation.
J
Jean Luc LEMOINE Google
A fuir.... Comment oser louer une place de parking dans un tel endroit. Le passage est étriqué au possible. Une demi heure pour sortir avec l'aide de deux personnes et j'ai frotté la carrosserie. C'est scandaleux. N'y allez pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis navré d’entendre que votre expérience Zenpark se soit dégradée au fil de votre utilisation.
Nous travaillons à offrir des parkings pratiques et économiques, réservables à l’heure ou à la journée.
Merci de nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée à votre réservation.
M
Marco Prunet Google
Le prix du parking est certes avantageux, mais c'est vraiment compliqué d'y rentrer et surtout d'y sortir, il faudra quelqu'un pour vous guider.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Si vous avez rencontré un souci d’accès, notre équipe support, disponible 7 j/7, peut vous aider immédiatement via l’Assistance de l’application Zenpark.
Votre smartphone sert de télécommande pour ouvrir la porte et gérer votre réservation courte durée en toute simplicité.
Contactez-nous pour que nous puissions intervenir.
J
Joel Magant Google
Parking privé. La pancarte Zenpark n'est pas assez grosse et ce voit mal dans la nuit. Application obligatoire pour rentrer et sortir la voiture. L'accès est très serré pour atteindre les places, une grosse voiture risque d: être problématique !!
Réponse du professionnel : Bonjour Joel, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le parking vous ait satisfait. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer l'expérience de nos membres. À bientôt dans nos parkings !-Esra de l'équipe Zenpark 🚗
D
Daniela Ciampolini Google
Très petit et étroit, comme décrit dans l'annonce. Pour ma part, l'expérience a été positive et je la renouvellerai sans hésiter. Malgré les commentaires négatifs qui m'avaient inquiété, je n'ai rencontré aucun des problèmes signalés : le service client a répondu rapidement à mes demandes, le code d'accès piéton a fonctionné et ma sortie du parking a été immédiatement enregistrée.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniela, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous n'ayez rencontré aucun des problèmes mentionnés dans les commentaires négatifs. Nous avons à cœur de fournir un service de qualité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre assistance et notre système d'accès. Au plaisir de vous revoir bientôt ! – Esra, de l'équipe Zenpark 🚗
L
Léa Sanchez Google
Atroce, une descente raide avec un virage à 90 à l’arrivée, obligé de m’y reprendre à 3 fois en arrivant et obligé de guider mon mari à la sortie parce que c’était soit le pare choque dans le mur ou alors la jante sur le trottoir, j’ai une seat Ibiza et c’était plus que limite alors j’imagine pas les autres voitures, à préciser sur le site que c’est un parking pour les smart et voitures sans permis, ni fait ni à faire. Plus jamais
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis navré d’entendre que votre expérience Zenpark se soit dégradée au fil de votre utilisation.
Nous travaillons à offrir des parkings pratiques et économiques, réservables à l’heure ou à la journée.
Merci de nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée à votre réservation.
C
Clémentine Merle Google
Rampe trop étroite même pour une petite citadine. L’entrée aurait pu bien se passer si des véhicules dans la rue ne stationnaient pas à cheval devant l’entrée du parking, ce qui empêchait de se placer de façon droite. Pour la sortie, l’angle dans la montée est beaucoup trop abrupte, même avec plusieurs manœuvres . Il est d’ailleurs couvert de peinture de véhicule. Résultat une voiture bonne pour aller à la carrosserie !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour concernant notre parking, tous vos commentaires sont importants pour nous.
Vous pouvez contacter notre service client pour leur faire connaître tous les détails et nous nous engageons à trouver une solution satisfaisante pour vous.
Votre satisfaction est notre priorité.
Sabrine de l'équipe Zenpark.
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bboybido18 Google
Parking facile d'accès, aucun problème pour entrer et sortir avec l'application. Le bémol c'est que le parking est très étroit difficile de sortir avec une clio 2.
Réponse du professionnel : Bonjour,
De la part de toute l'équipe Zenpark, nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez vécue. C'est à 1000 lieues de l'expérience que nous souhaitons à nos membres.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements sur notre formulaire de contact : https://zenpark.com/contact
Sabrine de l'équipe Zenpark.
N
Nicolas Branche Google
Trop petit et non adapté pour des voitures plus grandes qu'une citadine.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que la taille de votre place ne vous convienne pas.
Avec Zenpark, vous pouvez modifier votre réservation courte durée ou choisir une place adaptée grâce aux filtres de l’application 100 % digitale.
Contactez-nous afin que nous puissions vous proposer un emplacement plus adapté.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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