Zenpark propose un parking couvert et sécurisé dans le 15ème arrondissement de Paris, idéalement situé à proximité de la Gare Vaugirard et de l'Institut Pasteur. Ce parking souterrain offre un accès facile via mobile ou Zenpass et est adapté aux petits véhicules.
Parking Gare VaugirardParking Institut PasteurParking Paris 15èmeVéhicules adaptésHauteur maximale : 1,8mAccès par mobileAccès par ZenpassAccès par digicodePlace attribuéeParking souterrainOuverture depuis l'appService client (7j/7)2 jours d'essai gratuitSans engagementOption badge d'accès disponibleHoraires modifiables gratuitement
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (16)
Avis Google
3,1
16 avis
5★6
4★2
3★0
2★4
1★4
P
Pauline MAIGRE Google
J'ai loué via Zenpark une place "Gabarit Moyen" (affichée pour 1,85 m) pour ma voiture de 1,78 m : résultat, une aile rayée car l'emplacement est trop étroit. Le service client est totalement défaillant: ils déclinent toute responsabilité en osant répondre que leurs dimensions sont seulement « indicatives ».
En plus du dégât matériel, l'expérience est déplorable : porte en panne et propositions de dédommagement sous forme d'avoirs inutilisables. Aucun sérieux, ni sur la description des parkings, ni sur le suivi client. À fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Nous sommes désolés que la taille de votre place ne vous convienne pas.
Avec Zenpark, vous pouvez modifier votre réservation de courte durée ou choisir une place adaptée grâce aux filtres de l’application 100 % digitale.
Écrivez-nous à [email protected] afin que nous puissions vous proposer un emplacement plus adapté.
R
Rémi Marty Google
La réservation sur l'application se passe très bien mais au moment d'arriver sur le parking l'application mentionne "place indisponible".
Le parking est TRÈS étroit. Les rampes pour accéder au parking ou descendre les niveaux sont bien trop étroites pour nos voitures modernes, même petites au regard de l'époque (je conduisais une Yaris 4, on est loin d'un SUV surdimensionné...).
Ensuite les indications sont très floues et je n'ai pas trouvé de place. Vu la galère j'ai abandonné et fini par trouver une place en surface.
Parking à éviter absolument.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolé pour ce désagrément et vous remercie pour votre vigilance.
Notre équipe support est disponible 7 j/7 pour résoudre tout problème lié à votre réservation Zenpark.
Contactez-nous afin que nous puissions vous aider.
G
Guillaume Cbs Google
Parking à fuir. Manœuvres compliquées, escaliers piétons en mauvais état et mal fréquentés. aucune sécurité, j'ai retrouvé ma voiture vandalisée en voulant quitter mon stationnement. Difficultés à joindre le service client et aucune proposition de dédommagement. Honteux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience.
Chez Zenpark, nous garantissons la réservation de parking courte durée avec place sécurisée et accès contrôlé, mais certains incidents extérieurs peuvent survenir.
Pouvez-vous nous contacter afin que nous trouvions ensemble une solution adaptée ?
d
d DomRiguet Google
Parking des annees 60. Donc tres etroit. Tant au niveau de la rampe que des parking. Etat de propreté lamentable. Attention les escaliers sont souvent squattés au dernier sous sol
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis navré d’entendre que votre expérience Zenpark se soit dégradée au fil de votre utilisation.
Nous travaillons à offrir des parkings pratiques et économiques, réservables à l’heure ou à la journée.
Merci de nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée à votre réservation.
G
Galaxy Ace4 Google
Ce vieux parking souterrain aux virages serrés ne convient qu'aux petites voitures. Mais son prix est imbattable.
Réponse du professionnel : Bonjour Galaxy, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le parking ait répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires afin d'améliorer l'expérience de nos membres. À bientôt sur nos parkings ! – Esra, de l'équipe Zenpark 🚗
M
Marie-claire Fort Google
Parfait, les instructions pour accéder et sortir du parking sont faciles. Bien télécharger l'application
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-claire, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience de stationnement avec Zenpark.À bientôt dans nos parkings !-Esra de l'équipe Zenpark 🚗
F
Francis Dethier Google
J'ai été dans ce parking. J y étais avec une C3. Il faut mieux avoir une C1 car les rampes et les parkings sont trop étroit.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Francis, Merci pour votre retour positif ! Nous prenons note de votre observation sur l'étroitesse des rampes et des places. Vos remarques nous aident à améliorer l’expérience de nos utilisateurs. À bientôt dans nos parkings !-Esra de l'équipe Zenpark 🚗
L
Lucas Bloquet Google
Service client parfait mais parking très étroit, circulation difficile et accès aux boxes très complexe
Ne pas y aller avec un gros véhicule (à peine la place pour une Clio)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que la taille de votre place ne vous convienne pas.
Avec Zenpark, vous pouvez modifier votre réservation courte durée ou choisir une place adaptée grâce aux filtres de l’application 100 % digitale.
Contactez-nous afin que nous puissions vous proposer un emplacement plus adapté.
M
Marianne Cochennec Google
l'accès est très étroit mais hormis ce détail ce parking rue Anselme Payen est très pratique pour Montparnasse. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Marianne,
Un grand merci pour votre retour positif.
Notre équipe travaille chaque jour pour offrir une expérience de réservation courte durée fluide, avec place garantie et application intuitive.
Nous espérons vous revoir très vite dans nos parkings Zenpark.
E
Eliott B Google
Très peu pratique, trop étroit
Aucun rappel sur comment ouvrir le garage quand on arrive devant !! On dois appeler le SAV qui répond pas avant 6h
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Eliott,
Nous accusons bonne réception de votre remarque et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous vous confirmons que ces informations ont été transférées aux équipes techniques.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Sabrine de l'équipe Zenpark
A
Alain Dezande Google
À fuir
Accès quasi impossible malgré radars et guidage.
.tant l accès est etroit.
Bilan un bas de caisse ET 409 euros de dégâts .
Préférez un parking plus cher
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec Zenpark.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème.
Si vous voulez bien nous donner plus de détails sur ce qui s'est passé, nous pourrons mieux comprendre et vous aider efficacement : [https://zenpark.com/conta](https://zenpark.com/contact)ct
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Chris de l'équipe Zenpark
M
Murielle BROUSSAT Google
Expérience à double effet Kiss cool... Tout d'abord reservation très simple et rapide. On clique sur un bouton du téléphone pour faire ouvrir la porte de garage. Mais c'est après que ça se complique. Passager obligé de descendre du véhicule pour m'aider à m'engager dans les différentes rampes qui sont très très étroites. Puis aller au 5eme sous sol, et entrer en marche arrière dans un box minuscule , avec 2 cm de chaque côté des rétroviseurs. Le tout avec une C1 et une bonne expérience de conduite. Cependant, je recommande vivement grâce au tarif très attractif. Nous avons payé 10 euros, quand cela coûtait 35 euros dans la rue juste à côté.
En conclusion, je renouvellerais l'expérience si je devais retourner dans le quartier.
Réponse du professionnel : Bonjour Murielle,
Nous vous remercions pour ce retour détaillé.
Nous sommes ravies que nos services vous plaisent et nous avons remonté vos remarques au service concerné qui se chargera de trouver une solution.
Toute l'équipe Zenpark vous souhaite une très bonne journée.
V
Victor Moizant Google
Voitures basses ou larges oubliez tout de suite ! Citadines uniquement !!
Les pentes sont étroites et raides !
En Lotus, lame de pare choc avant cassée..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé de cet incident. Je vous invite à vous rendre juste ici www.zenpark.com/contact pour nous en faire part.
A très bientôt
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