Accueil Parking Nouvelle-Aquitaine Gironde Bordeaux Zenpark
PARKING

Zenpark

Parking · Bordeaux (33)

1,7 18 avis Google Fermé
Zenpark — Parking

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Zenpark

Le parking Zenpark Bordeaux – rue Carle Vernet – Terres Neuves est une solution de stationnement privée et souterraine située à moins de 10 minutes à pied de la gare Saint-Jean. Il offre un accès simplifié via mobile, des tarifs compétitifs et des emplacements adaptés aux véhicules de taille standard.

Proximité immédiate de la gare Saint-JeanStationnement pour voyageurs en trainStationnement pour professionnels en déplacementTarifs économiques et flexibilité maximaleAbonnement mensuel sans engagement Accès par mobileAccès par ZenpassAccès par digicodePlacement libreParking souterrainAscenseurOuverture depuis l'appService client (7j/7)2 jours d'essai gratuitAnnulation gratuiteSans dépôt de garantieOption badge d'accès disponible

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (18)

Avis Google
1,7
18 avis
5★2
4★1
3★1
2★0
1★14
E
E c Google

Je me suis garé dans ce parking à Bordeaux et ma voiture a été vandalisée ! J’ai vu que je n’étais pas le seul à qui c’est arrivé, toutes les voitures autour avaient les vitres brisées, et les voitures défoncées, le problème c’est que la carrosserie a été touchée et que j’en ai pour 1 500€ de réparations et l’assurance ne prends pas en charge et ZenPark ne veut rien savoir. En discutant avec une dame dans le parking, celle-ci m’a dit que c’était très récurrent et que chaque semaine il y a avait des voitures cambriolées et vandalisées. Je ne vous recommande pas de stationner ici

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été vandalisé dans ce parking et nous comprenons votre colère face aux dégâts subis. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] avec les détails de votre stationnement ? Nous examinerons votre dossier ainsi que les mesures à prendre sur ce parking. L'équipe Zenpark
L
Laurent DEYRIS Google

Voiture vendalisé Vol d un casque audio et dune batterie accès parking compliqué Une honte Impossible de les joindre au téléphone Je ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous sommes sincèrement désolés pour le vandalisme et les vols que vous avez subis. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant les faits et la date ? Nous prendrons en charge votre dossier et ferons remonter les problèmes d'accès de ce parking. L'équipe Zenpark
M
Maximilian Shvets Google

Expérience inadmissible dans ce parking. Le 27 juin, ma voiture a été vandalisée, et ce n’est malheureusement pas la première fois que ça arrive dans ce parking. De nombreuses voitures ont déjà subi des dégradations dans ce parking. Des caméras de surveillance sont présentes, mais leur efficacité est discutable si elles ne permettent pas d’identifier les responsables. Certaines portes d’accès sont également cassées, ce qui crée un vrai problème de sécurité. En tant que propriétaire d’une place de parking, je trouve particulièrement inacceptable de payer des charges élevées pour un tel niveau de service et de sécurité. Les propriétaires et utilisateurs méritent un parking entretenu, sécurisé et à la hauteur des frais demandés. Des mesures concrètes doivent être prises rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Maximilian, Nous sommes navrés d'apprendre que votre véhicule a été vandalisé, et nous comprenons votre colère. La protection des véhicules est une priorité et nous prenons vos signalements (caméras, portes d'accès) très au sérieux. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] afin que nous fassions remonter ces points à nos équipes et trouvions une solution ? L'équipe Zenpark
a
audrey meyer Google

Je me suis vais voler mes papiers dans ma voiture qui a été fracturé ce matin entre 9h30 et 10h15. Papiers qui n étaient pas visible de l extérieur mais à l' intérieur de ma boîte à gants dans une banane, il fallait vraiment chercher. Je paie un abonnement dans mes charges locatives pour n avoir aucune sécurité lorsque ma voiture est stationnée sur ce parking. C est la deuxième fois en quelques mois que des voitures ce font dévalisées. Les caméras ne servent visiblement à rien Le parking a soit disant été nettoyé sur les 3 derniers jours sauf que l on peut retrouver des excréments et de l urine dans les accès piéton du parking. Aucune solution pour la sécurité des personnes qui paient des charges pour pouvoir se stationner, par contre la proposition d' augmenter les charges est systématiquement proposées. J espère que les "responsables" de ce parking prendront enfin leur responsabilité et prendront l ampleur de la situation en considération. C est une honte !!! Pas la peine de me répondre que l' " on me trouvera une solution pour le désagrément" , vous aurez rapidement de mes nouvelles. Photo de ma voiture avec ma vitre latérale arrière cassé et tous mes papiers volés évidemment.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous sommes sincèrement désolés pour l'effraction et le vol que vous avez subis : nous comprenons parfaitement votre colère. Vos remarques sur les caméras et la propreté seront remontées à nos équipes. Pour que nous puissions vous accompagner, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected]. L'équipe Zenpark
T
Tanguy Niger Google

Parking exploité via Zenpark présenté comme sécurisé, mais véhicule fracturé le 27/06/2026 entre 9h et 11h (custode brisée, intrusion, vol et dégradations). Plusieurs véhicules ont été touchés sur le même créneau, selon un mode opératoire identique. La réalité du site interroge fortement la conformité entre la promesse de “parking sécurisé” et le niveau réel de protection. Même une étoile ça me parait généreux...

Réponse du professionnel : Bonjour Tanguy, Nous sommes navrés d'apprendre l'effraction de votre véhicule, et comprenons votre déception. Plusieurs signalements sur le même créneau méritent toute notre attention : pouvez-vous nous écrire à [email protected] afin que nous fassions remonter la situation à nos équipes et revenions vers vous ? L'équipe Zenpark
C
Chloë B (“ChloëB”) Google

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai.Parking que l’ont paie tous les mois dans les charges et malheureusement les voitures y sont vandalisé et fouillé ( cassage de vitre , vol) aucune sécurité et Zenpark ne fait rien pour arranger les choses. Honteux, ma voiture viens d’être vandalisé ce matin et ce n’est pas la première fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloë, Nous sommes sincèrement désolés : un nouveau vandalisme sur votre véhicule, c'est une situation que nous prenons très au sérieux. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant les faits et la date ? Nous ferons le point avec le gestionnaire du parking sur les mesures à mettre en place. L'équipe Zenpark
P
Pierre Carrère Google

Zéro à tout les niveaux Insécurité, sales et pas digne d’un parking qui vous coûte une centaine d’euro chaque mois À fuir pas tolérable en 2026 dans une résidence neuve Des caméras inefficaces, une caméra c’est fait pour filmer en continu pas factice on est pas dans un jeu c’est la vraie vie

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous sommes navrés que votre expérience ait été aussi décevante et comprenons votre mécontentement. Vos remarques sur la propreté et les caméras seront remontées à nos équipes. Pour que nous puissions regarder votre situation en détail, pouvez-vous nous écrire à [email protected] ? L'équipe Zenpark
J
Jeanne Dodeux Google

Des voitures sont régulièrement cassées, du racolage dans les lieux, des squatteurs. Il n’y a pas de sécurité et les lieux sont sales. L’ouverture des portes marchent mieux depuis une intervention (réclamée pendant plusieurs mois).

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne, Nous sommes désolés de la situation que vous décrivez et vous remercions pour votre vigilance. Nous prenons ces signalements au sérieux : pouvez-vous nous écrire à [email protected] ? Nous ferons remonter ces problèmes au gestionnaire du parking et suivrons les actions engagées. L'équipe Zenpark
L
Louis Benmokhtar Google

Nous utilisons ce parking à l’année comme résidents et grand nombre de voiture sont régulièrement vandalisée. Pas d’aide ou de responsabilité de Zenpark. Vous pouvez y entrer comme dans un moulin. À fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Louis, Nous sommes désolés d'apprendre ces dégradations répétées et comprenons votre exaspération. La protection des véhicules nous tient à cœur et vos signalements sur les accès méritent toute notre attention. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] afin que nous fassions remonter la situation à nos équipes ? L'équipe Zenpark
D
Dyllan Démétrios Google

Zenpark ne s'occupe visiblement pas de la sécurité et de la propreté de son parking : laissant jusqu'à une dizaine de sans abris loger dans le niveau -1 du parking, des odeurs d'urine, de défécation, des radiateurs branchés à même l'électricité commune. Le nettoyage est bâclé, la sécurité n'est pas respectée, les portes sont tout le temps en dysfonctionnement, des infractions sont commisent régulièrement mais les charges restent les mêmes. C'est juste indécent, c'est une honte un service pareil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d’apprendre votre mauvaise expérience dans notre parking Zenpark. Nos équipes travaillent chaque jour pour garantir un stationnement pratique, flexible et économique, avec entrées/sorties illimitées. Pouvez-vous nous contacter afin que nous trouvions une solution adaptée ?
J
Jean Noël Viroulaud Google

Le parking de la rue Carle Vernet à Bordeaux est extrêmement sale. Des voitures ont été vandalisées à plusieurs reprises. Le parking est souvent habité par des squatteurs. Un service déplorable. J'attends avec impatience que le contrat avec Zenpark se termine

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d’entendre que votre expérience Zenpark se soit dégradée au fil de votre utilisation. Nous travaillons à offrir des parkings pratiques et économiques, réservables à l’heure ou à la journée. Merci de nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée à votre réservation.
F
Florence Clergé Google

Parking mal entretenu, vidéo surveillance sans effet sur les casseurs de voiture, puisque aucun appel de zenpark aux forces de l’ordre pendant les délits et pas réactif car ne conserve pas les vidéos pour les services de police. Les portes d’accès piétons sont vandalisées régulièrement, sans volonté apparente de zenpark de régler réellement ce problème par un système de fermeture solide et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d’entendre que votre expérience Zenpark se soit dégradée au fil de votre utilisation. Nous travaillons à offrir des parkings pratiques et économiques, réservables à l’heure ou à la journée. Merci de nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée à votre réservation.
E
Edward Colmenares Google

Parking très sale, avec plusieurs accès non fonctionnels. Ma voiture a été cassé alors que cela devrait être un lieu sécurisé. C’est une honte. Mes deux chiens ont marché sur une espèce de vomi à l’entrée piéton. Cela m’a écœuré !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Pour toute remarque sur l’état du parking, contactez-nous . Notre équipe veille à offrir un stationnement agréable et une réservation courte durée pratique et économique, avec entrées/sorties illimitées.
O
Orée Lys Google

Enfin un parking à prix raisonnable proche de la gare ! Tram juste à côté, en 5min à la gare, 2h pour 3€, super accessible, super fonctionnel (c'était ma première fois). Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Orée, Nous sommes ravis que notre parking ait répondu à vos attentes en termes d'accessibilité et de prix. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à maintenir cette qualité de service. Cordialement, Ivans de Zenpark
b
bernard landry Google

Très pratique et très simple pour ce garer, très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation positive concernant la facilité de stationnement. Nous sommes heureux que votre expérience ait été agréable. Cordialement, Ivans de Zenpark

Parking dans les quartiers voisins