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PARKING COUVERT

Zenpark

Parking couvert · Marseille (13)

2,9 14 avis Google Fermé
Zenpark — Parking couvert

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Itinéraire Site web

À propos de Zenpark

Zenpark est un établissement de la catégorie « Parking couvert » situé à Marseille (13015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (14)

Avis Google
2,9
14 avis
5★6
4★0
3★1
2★1
1★6
k
khalil kouadria Google

J'ai du mal à entrer et à sortir, sachant que je paie mes cotisations tous les mois. Malheureusement, j'attends aussi longtemps qu'on m'ouvre la porte, ce qui est dommage. Je leur ai envoyé un message, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour Khalil , Merci pour votre retour. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] ? Si vous avez un problème technique, notre équipe support, basée à Paris et disponible 7J/7, saura vous accompagner pour trouver une solution grâce à l'Assistance dans votre application. . Grâce à la technologie Yespark, votre smartphone devient votre télécommande et vous avez toutes les informations d'accès sur votre téléphone. Yespark, trouvez votre place de parking en quelques clics. L'équipe de Yespark
V
Vivi Hrmt Google

Parking bien situé, proche de notre hôtel. Emplacement suffisamment dimensionné.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Notre équipe travaille chaque jour pour offrir une expérience de réservation courte durée fluide, avec place garantie et application intuitive. Nous espérons vous revoir très vite dans nos parkings Zenpark.
A
Amira FLIFLA Google

Très mauvaise gestion des facturation. Ne surtout pas prendre un parking chez eux ! Ils vous supprime l'accès alors que vs avez payé la mensualité. Escroquerie !

Réponse du professionnel : Bonjour Amira, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur le site ou l'application. Nous serons ravis de vous apporter toute l'assistance nécessaire.-Esra de l'équipe Zenpark 🚗
C
Chakib HCM Google

Parking correct, places de stationnement larges et nombreuses, accès facile. Cependant très mauvaise gestion des facturations & mauvais SAV. Abonnement résilié « par erreur » puis impossibilité de mettre à jour les moyens de paiement. Reconnaissance du problème par la société sans aucune solution puis plus de réponse. Impossibilité de payer entraînant l’impossibilité d’utiliser le parking car abonnement suspendu pour non paiement , impossible de résilier l’abonnement car impayés et cumul des factures impayées au fil des mois car aucune solution ni RÉPONSE apporté malgré de multiples relances et demandes de paiement de ma part. Je ne vous souhaite pas d’avoir un dysfonctionnement ou une erreur de la part du gestionnaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Chakib, Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur notre site ou via l'application.-Esra de l'équipe Zenpark 🚗
F
Farzad Farahi-far Google

Alala une horreur pour se garer les places handicapés et électriques sont squatter par des véhicules thermiques, de nombreuses personnes s'en servent comme garage pour réparer leurs voitures... Oui ok c'est marseille mais c'est bien le bordel... si vous y aller après 10h , il faut etre chanceux pour y trouver une place

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte votre retour. Je vous invite à envoyer votre incident directement via notre formulaire https://zenpark.com/contact afin de pouvoir traiter au mieux votre demande. Sabrine de l'équipe Zenpark
N
Nassim Google

On paye cher et au final voiture rayé avec. Des cleo ou autre vitre pt Intérieur voler Et un agent sécurité qui sert à rien Zenpark rue André allar/rue du devoir 15e arrondissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Chez Zenpark, nous garantissons la réservation de parking courte durée avec place sécurisée et accès contrôlé, mais certains incidents extérieurs peuvent survenir. Pouvez-vous nous contacter afin que nous trouvions ensemble une solution adaptée ?
L
Lydia Peno Google

Besoin ponctuel pour une demi journée, tout s'est bien passé , parking facile à trouver, entrée et sortie par lecture de plaque. Tres bien

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié. À bientôt pour de nouvelles expériences positives !
L
Laura Briard Google

Parking souvent sale, des déchets (cartons etc) et le sol est vraiment sale + pour se garer c'est compliqué

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Briard, Merci d’avoir posté un avis et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience Zenpark n’était pas à la hauteur. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un. Je vous invite à envoyer votre incident directement via notre formulaire [https://zenpark.com/contact] afin de pouvoir traiter au mieux votre demande. Sabrine de l'équipe Zenpark

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