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Zenpark

Parking couvert · Lille (59)

2,9 9 avis Google Fermé
Zenpark — Parking couvert

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Itinéraire Site web

À propos de Zenpark

Zenpark est un établissement de la catégorie « Parking couvert » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 23:59
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (9)

Avis Google
2,9
9 avis
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3★3
2★0
1★3
C
Cdolie Scs Google

Un accès sécurisé pour stationner à la dernière minute. Recours à l’assistance car toutes les places étaient occupées lors de l’arrivée. Ces derniers ont trouvé une solution très rapidement. Bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour ces 3 étoiles. Ravis que notre assistance ait trouvé rapidement une solution, désolés en revanche que toutes les places aient été occupées à votre arrivée : nous remontons le point. Dites-nous ce qui ferait passer votre prochaine réservation à 5 étoiles en nous écrivant à [email protected]. L'équipe Zenpark
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laïla Reine Google

Très très déçue. Ça fait déjà plusieurs mois(18mois) que je loue une place de parking chez ZENPARK. Au début tout allait bien. Mais maintenant et malheureusement impossible de sortir ou entrer mon véhicule à cause de la deuxième grille fermée. Et en plus c’est premier arrivé, premier servi! Parking est tout le temps complet. J’ai beau les contacter par mail aucune réponse! Je ne sais même plus le nombre de mails envoyés preuves à l’appui, mais toujours aucune nouvelle de leur part. Et leur numéro n’est plus opérationnel. 3 semaines aujourd’hui que mon véhicule est à l’arrêt alors que je continue à payer ! Franchement très très déçue et dégoûtée du service en ce moment !

Réponse du professionnel : Bonjour Laïla, Nous sommes sincèrement désolés : ne pas pouvoir utiliser votre place depuis trois semaines tout en continuant de payer, c'est inacceptable, et nous comprenons votre déception. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en rappelant le parking concerné ? Nous reprenons votre dossier en priorité pour débloquer la situation. L'équipe Zenpark
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carole fardoux Google

Très simple d'utilisation et très sécurisé!

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience de stationnement avec Zenpark.À bientôt dans nos parkings !-Esra de l'équipe Zenpark 🚗
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celine Delepine Google

J'ai pris ce parking pour me rendre à la gare eurolille afin de prendre à blablacar jusque Paris bercy. Ce parking est très bien placé à 2km à pied J'ai pu ainsi mettre 20 minutes. Et le prix attrayant comparé aux autres. Je recommande vivement cet emplacement.

Réponse du professionnel : Bonjour Celine, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre emplacement vous ait satisfait. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité. À bientôt chez Zenpark !-Esra de l'équipe Zenpark 🚗
E
Eric Martin (Eric Martin-Hocquenghem) Google

Accès et sortie du garage sans aucun problème, quand une voiture n'est pas garée devant la porte. Les places sont assez étroites et il faut manoeuvrer attentivement pour garer, même avec un véhicule moderne de taille moyenne. Parking éloigné du centre de Lille. Prix de l'abonnement au mois devenu élevé.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. L’application Zenpark vous permet de retrouver toutes les informations d’accès piéton et voiture pour votre réservation courte durée. N’hésitez pas à la consulter pour trouver facilement votre parking ou à nous écrire à [email protected] si vous rencontrez une difficulté.
C
Cl Sdk (clsdk) Google

Pour ne pas mettre 0 Parking complet, loue encore des places de parking hors parking full et plus que complet. Payer 130€ par mois pour mon conjoint et moi. Une honte. Vous n’êtes pas honnête. En route depuis le mois de Décembre avec le même problème. Aucune solution n’est apporté. A fuir impérativement. Engagement d’un an malheureusement je ne réitèrerais pas. La solution est «  vous avez un parking à tel adresse… » Bref. Aucune intervention de leurs part après plus de 4 mois de discussion par mail. J’irais jusqu’au bout de mes démarches.

Réponse du professionnel : Cher membre, De la part de toute l'équipe Zenpark, nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour l'expérience que vous avez vécue. Nous comprenons que cela est loin de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos membres. Afin de mieux comprendre les circonstances spécifiques de votre expérience et de trouver des solutions appropriées, nous vous invitons à nous contacter via [email protected] Merci de nous donner l'opportunité de résoudre vos préoccupations et de restaurer votre confiance envers Zenpark. Cordialement, L'équipe Zenpark.
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Sophie Danquigny Google

Petite entrée du parking, il faut ouvrir l'œil. Bien pratique pour se garer en toute tranquillité. Il faut avoir l'application pour pouvoir ouvrir la porte. Grosse frayeur lorsque nous avons vu que pour le digicode il ne restait que les fils... le mail reçu lors de ma réservation ne correspondait pas à ce qu'il y a sur place... digicode deffectueux.

Réponse du professionnel : Bonjour, De la part de toute l'équipe Zenpark, nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez vécue. C'est à 1000 lieues de l'expérience que nous souhaitons à nos membres. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements sur notre formulaire de contact : https://zenpark.com/contact L'équipe Zenpark.
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Max Ime Google

Je loue une place dans ce parking depuis plusieurs mois, au delà des considérations de propreté et de sécurité qui laissent à désirer, je ne peux plus accéder à ma place depuis 1 semaine car un portail a été installé et les abonnés Zenpark ne peuvent l'ouvrir. Nous sommes plusieurs abonnés à avoir signalé cette situation. La réponse de Zenpark c'est : louez une autre place a proximité en attendant que nous fassions remonter votre problème en central. Service client déplorable, impossibilité d'accéder à son véhicule en urgence. Parking à fuir à tous prix !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour concernant notre parking, tous vos commentaires sont importants pour nous. Vous pouvez contacter notre service client pour leur faire connaître tous les détails et nous nous engageons à trouver une solution satisfaisante pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. Sabrine de l'équipe Zenpark.

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