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PARKING COUVERT

Parking Indigo Marseille Quai d'Arenc

Parking couvert · Marseille (13)

3,1 97 avis Google Ouvert
Parking Indigo Marseille Quai d'Arenc — Parking couvert

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Parking Indigo Marseille Quai d'Arenc

Le parking Indigo Marseille Quai d'Arenc est un parking public couvert, ouvert 24/7, situé à proximité du Dock des Suds. Il propose des solutions de réservation à l'avance, d'abonnement mensuel, et dispose de bornes de recharge pour véhicules électriques.

Réservation de stationnementAbonnement mensuelRecharge pour voiture électrique Ouvert 24/7Hauteur max : 1.9 mStationner sans ticketAccès pour les personnes à mobilité réduiteBorne de rechargeVidéoprotectionReconnaissance de plaquePlacement libre

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (97)

Avis Google
3,1
97 avis
5★31
4★16
3★13
2★7
1★30
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Dominique Michoux Google

Réservé pour la 1ere fois… Tout c’est super bien passé

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Dominique, pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience s'est déroulée parfaitement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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monjolimandala Google

Bonjour, Je suis utilisatrice du parking en semaine, ça serait bien que les places bleues réservées aux personnes handicapées, il y ait le logo dessiné au sol. Les gens s'y garent sans se rendre compte que ce sont des places réservées pour les porteurs de la carte de Stationnement pour personnes handicapées. Tous les jours je râle, je suis obligée d'aller au fond, je ne suis pas proche des ascenseurs :-( ce qui m'est difficile !!!

Réponse du professionnel : Bonjour monjolimandala, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration et tenons à vous assurer que nous prenons votre remarque très au sérieux. Soyez assurée que nous allons examiner cette situation de manière approfondie afin d'améliorer l'accessibilité de notre parking pour tous nos clients.
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ferroli z Google

J'ai pas l'habitude de faire des commentaires mais là c'est une première pour moi (peut être que je suis déphasé) mais 17,60€ la place de 19h17 à 00h46 c'est abusé. À ne pas y aller à part si vous aimez vous faire entuber. De plus les tarifs sont incompréhensible donc on ne peut même pas anticiper payer une tel somme.

Réponse du professionnel : Bonjour Ferroli , nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la perception de nos prix puisse varier d'un utilisateur à l'autre, mais nous tenons à vous assurer que nos tarifs sont compétitifs et alignés sur la moyenne des parkings de centre-ville. Pour votre stationnement de 19h17 à 00h46, votre véhicule est resté garé durant 5 heures et 29 minutes. Selon notre grille tarifaire officielle, ce temps de présence correspond précisément à la tranche des 6 heures de stationnement maximum, facturée 21,00 €. En ne vous comptant que 17,60 €, le système a appliqué le tarif exact au quart d'heure près, ce qui correspond à la stricte application de nos barèmes. Ces informations tarifaires sont d'ailleurs clairement visibles à chaque entrée pour vous garantir une totale transparence avant votre stationnement. Si vous recherchez des tarifs plus avantageux et souhaitez anticiper le coût de vos prochains déplacements, nous vous invitons à réserver votre place à l'avance directement via notre application Indigo Neo. Notre service client reste à votre disposition pour toute vérification à l'adresse suivante : [email protected] vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement,
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Jean-François JFR (“Ghjeffu”) Google

Facile d’accès, très bien situé, ce parking souterrain de 6 niveaux juste en dessous de l’îlot urbain le plus moderne et architectural de Marseille - Euromediterranée, vous permet d’accéder directement au Silo, la Tour La Marseille, Odalys, la Gare TER d’Arenc, la station de tramway Arenc-Euromediterranée et ses deux longues lignes T2 et T3 qui irriguent tout Marseille, c’est le parking relais idéal pour ne pas s’enfoncer en voiture en ville directement accessible depuis les trois autoroutes qui arrivent à Marseille. Le personnel est serviable, accueillant et très attentif à la sécurité et le parking est d’une très grande propreté.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Jean-François, pour votre commentaire élogieux et vos aimables paroles. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que notre emplacement, ainsi que la propreté de notre parking, aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement.
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Caroline maunier Google

Je tenais à remercier vraiment du fond du cœur la personne qui nous a renvoyé la carte d’identité de mon fils … je pense qu’il s’agit probablement de la personne à l’accueil 😁Mon fils l’a fait tombé lors de sa sortie du parking Encore un grand merci ce geste nous a beaucoup touché

Réponse du professionnel : Chère Caroline, merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre carte d'identité a été retrouvée et retournée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.
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N N Google

Je voudrai remercier le monsieur de l’accueil du parking nous étions embêter via une location à récupérer nous lui avons demandé des renseignements il a pu nous éclairer , nous a indiqué où nous pouvions avoir du réseaux , il est venu nous voir ensuite pour savoir si nous avions trouvé une solution . Même en partant il nous a indiqué où sortir etc . Vraiment merci nous étions un peu désorienté avec le problème de la location et nous avons même pas pris la peine de vous remercier et vous dire aurevoir . Bonne journée Monsieur . Visite le 17/06 à 12h30 .

Réponse du professionnel : Bonjour Naoual, merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider et rendre votre expérience plus agréable. Nous transmettrons vos remerciements à la personne concernée. Passez une excellente journée et à bientôt au Parking Indigo Marseille Quai D'Arenc !
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Manon Mauro Google

Personnel incompétent et très désagréable. N'intervient pas quand la situation dégénère dans le parking après un spectacle. Arrivée 22h10 sorti du parking 23h15. A fuire après un spectacle ! Le monsieur préfère crier sur les gens qui lui demande de faire son travaille. Ne mérite même pas l'étoile !

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les examiner attentivement pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter plus en détail. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée.
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Elisa J. Google

Parking très bien situé puisque nous allions à un hôtel juste à côté. J’avais réservé en amont la place afin d’économiser quelques euros. 28€ au lieu de 33€ pour 24h. Ce qui reste tout de même cher. Mais je me dit que au moins la voiture était à l’abris et juste à côté.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre parking Indigo Marseille Quai D'Arenc. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement a été pratique pour votre séjour à l'hôtel voisin. Nous comprenons que le tarif puisse sembler élevé et nous apprécions votre retour à ce sujet. Nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs tout en assurant la sécurité et la commodité de nos installations. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
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Philippe Lagier Google

Parking très bien situé par rapport à la salle de spectacle. Très propre, bien éclairé. Par contre pour sortir 3/4 d'heure d'attente et encore heureusement que du personnel était présent pour faciliter les sorties des véhicules. Gros bémol aussi pour le tarif. 13,60 euros , arrivée 18h37 sortie 22h54 Après avoir assisté au spectacle. Ça pique. Après cette lecture de la part des responsables, un geste commercial pourrait être envisagé, car par la suite, nous avons appris qu'un tarif est prévu pour les spectacles organisés au silo

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, C'est avec attention que nous prenons note de votre commentaire. Votre remarque a été partagée avec le service local. Si toutefois vous souhaitez bénéficier des tarifs plus avantageux, n'hésitez pas à réserver votre place de parking via l'application Indigo Neo. Passez une agréable journée 😊
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Ln Colin Google

Proximité idéale du Silo,certes ... Parking propre et éclairé... Mais....mais .. Mais des indications peu fonctionnelles pour trouver les escaliers et ascenseurs qui conduisent aux étages, une heure trente (!!!!) d' embouteillages avant de pouvoir atteindre les bornes de sortie et cerise sur le mauvais gâteau, un tarif scandaleux de 12 euros 90 pour un stationnement de 8 h à minuit( embouteillages payants compris...) et pas de ticket à la borne. Et personne à l'accueil...

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec attention que nous prenons note de votre commentaire. Votre remarque a été partagée avec le service concerné concernant la signalétique et le guidage à la place, pour que des actions soient menées pour améliorer le parcours client. Pour obtenir la copie de votre ticket n'hésitez pas à nous transmettre un e-mail à [email protected]. Bonne journée.

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