Zenpark

Parking peu sécurisé pour les véhicules en stationnement souterrain du fait de "pannes techniques" répétées de la double porte battante d'accès par vandalisme. Pannes d'ailleurs bien trop longues à être réparées par les entreprises fournisseurs du bailleur social 3F-Notre Logis, propriétaire des lieux, et blocages assez réguliers aussi de la grille d'entrée commune qui donne d'abord accès aux places de parkings extérieures, comme au parking couvert souterrain, partiellement loué Zenpark, sous le 11 rue Edouard Sasselange. Emplacements de parking étroits et peu longs imposant 1 stationnement en marche arrière. Des dégradations subies (rayures ou griffes causées sur plusieurs véhicules de locataires, en particulier durant les périodes de congés scolaires, par des enfants (de 7 à 13 ans) jouant à cache-cache dans ce parking. Pas simple de se garer pour les S.U.V.

Quand je réserve en ligne, on me dit que cela me coutera 32 euros, et puis ils me débitent 48 euros sans explication de la différence de prix, je leur ai écrit 2 fois pour essayer de comprendre la différence mais aucune réponse... Je trouve cela totalement inacceptable. Dommage car je trouvais le système super pratique

facile d'accès mais un peu éloigné de la gare - beaucoup de verre par terre sur les places, manifestement des voitures ont été visitées (avant mon arrivée et rien de nettoyé sur 10 jours) - peu sécurisant de laisser son véhicule dans ces conditions

Parking facilement accessible et proche de la gare (10 minutes à pied). Parking rassurant je recommande.

Parking à fuir. Première impression parking tres sale. Squatter. Barre de fer capot et autres qui trainent. Avons hésité a laisser la voiture mais pris par horaire de train, avons pas eu le choix. Notre impression fût bonne. A notre retour Voiture vandalisée pour ma fille. Vol a l intérieur siege auto, lunette numéraire.....Ma voiture ont échoué car peu de place pour avoir assez de force de frappe avec extincteur. Traces rouge sur la vitre. Et nous sommes arrivés au moment ou cela se passer. Voiture a l entrée du portail en surveillance et au niveau de nos voitures personnes qui remontaient en vitesse et ont filée. Comment ont ils accès à ce parking?? Problème pour sortir. Avant de louer des emplacements merci de bien vouloir vérifier le contexte. 1 fois mais pas 2 .......

Avis en live ! Impossible de sortir du parking sous terrain à notre retour en gare de Tourcoing. Nous sommes le 04/11 , il est 00:55 .Il fait 10 degrés . Nous avons appelé il y a 1h le numéro Zenpark , impossible de débloquer à distance mais aucune solution apportée par la hot line, ou plutôt si, réveiller les résidents, forcer l'ouverture. En plus , la conversation a été coupee à minuit ( fin de hotline) . Donc il est 1h du matin , et nous attendons un technicien que nous avons appelé . Ma fille a froid et faim .Des pannes , ça arrive, mais gérez quand on paye un service !!!!

Parking a priori bon marché et sécurisé. Sauf que je n'ai jamais su ouvrir le 2e portail Zenpark. J'ai dû me garer en voirie sur conseil d'un riverain qui m'a dit que j'étais loin d'être la première à avoir le problème, pour ne pas risquer de louper mon train. En effet, il était 6h du matin donc impossible de les joindre par téléphone. Après réclamation, Zenpark a dit qu'ils allaient me rembourser sauf que je n'ai toujours rien reçu et que maintenant ils font les morts !

Parking facile d'accès et indications claires pour le rejoindre à pieds et en voiture. Bien sécurisé par 2 portails. Pas trop loin de la gare de Tourcoing.