Accueil Parking couvert Auvergne-Rhône-Alpes Savoie Tignes Parking Indigo Tignes Golf
PARKING COUVERT

Parking Indigo Tignes Golf

Parking couvert · Tignes (73)

2,8 152 avis Google Fermé
Parking Indigo Tignes Golf — Parking couvert

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Parking Indigo Tignes Golf

Parking Indigo Tignes Golf est un établissement de la catégorie « Parking couvert » situé à Tignes (73320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (152)

Avis Google
2,8
152 avis
5★45
4★21
3★10
2★3
1★73
A
Adrien Verbrugghe Google

Très mauvaise expérience avec le parking du golf tenu par Indigo. J'ai stationné mon véhicule durant l'intégralité de la saison 2025-2026 dans ce parking. A la fin de la saison (début avril), un partie du plafond du parking s'est désagrégé et a provoqué des coulures blanches sur de nombreux véhicules dont le mien... Coulures impossibles à nettoyer... J'ai donc contacté le service client du parking du golf pour faire un constat à l'amiable avec des photos le 23 avril. Après plusieurs relances, je n'ai aucune nouvelles ou avancées concernant la procédure après plus de 4 mois (pas de nouvelles des assurances) et il m'est maintenant impossible de contacter Indigo car le parking est maintenant gratuit pour l'été...

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément persistant et pour le manque d'informations concernant le suivi de votre dossier de sinistre. Nous vous confirmons que votre demande d'indemnisation pour les dommages causés par les coulures au plafond du parking du Golf est bel et bien en cours de traitement par nos services et nos assureurs. En raison des délais administratifs d'expertise inter-assurances, la procédure a pris du retard, mais le dossier n'est pas bloqué. Nous relançons immédiatement notre service sinistres et nos équipes de gestion afin de faire accélérer les démarches et de vous apporter une réponse officielle ainsi qu'une mise à jour de la situation dans les plus brefs délais. Vous serez contacté directement à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone associés à votre déclaration initiale du 23 avril.
n
nicolas chambelant Google

Tarif séjour 123 € pour une semaine et facture 167 €. Merci Indigo

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, nous comprenons votre déception face à cette différence de tarif entre votre réservation de 123 € et les 167 € facturés. Cependant, la tarification standard s'applique automatiquement si la procédure d'accès liée à votre réservation n'est pas respectée. Il est indiqué sur chaque équipement que si vous possédez un abonnement ou une réservation, il est impératif de ne pas prendre de ticket. Il faut plutôt solliciter l'assistance d'un agent en appuyant sur le bouton "i" de la borne. Ces agents sont à votre disposition tous les jours de la semaine, 24 heures sur 24.Le non-respect de cette consigne déclenche malheureusement une facturation au ticket classique, indépendante de votre prépaiment. Bien cordialement, L'équipe Indigo Neo.
J
James Dawe Google

N'UTILISEZ PAS CE PARKING !!! / DO NOT USE THIS CAR PARK !!! Avoid this place at all costs. My rental car was destroyed by a corrosive chemical leak (limescale leaching) from the ceiling at space n° 10. The damage is so severe that Enterprise has declared it a total loss and is charging me €1,700. When I tried to report it via the intercom, the staff refused to come and look at the damage and actually hung up on me. Total negligence and zero customer service. I have reported this to the Tignes Mairie (Service GIRE) as a structural safety issue. Ticket n° 3602887. À fuir absolument. Ma voiture de location a été détruite par une fuite de liquide corrosif (calcin) provenant du plafond à la place n° 10. Les dégâts sont tels qu’Enterprise a déclaré le véhicule en perte totale et me facture 1 700 €. Lorsque j'ai tenté de le signaler via l'interphone, l'agent a refusé de se déplacer pour constater les dégâts et m'a raccroché au nez. Négligence totale et service client inexistant. J'ai signalé ce problème structurel à la Mairie de Tignes (Service GIRE). Dossier n° 3602887.

Réponse du professionnel : Bonjour James, nous prenons votre signalement très au sérieux et regrettons sincèrement l'incident survenu sur votre véhicule de location ainsi que la mauvaise expérience avec notre agent d'interphonie. Soyez assuré que votre demande a d'ores et déjà été prise en charge par notre équipe sur place. Nos responsables locaux étudient actuellement votre dossier en lien avec les services concernés et reviendront vers vous par e-mail dans les plus brefs délais pour faire le point sur la suite des démarches.
E
ERIC DAUFRESNE Google

Accès très facile et le système de reconnaissance à mon arrivée à bien fonctionné.C’est bien agréable quand on vient de faire un long .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Eric, pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le système de reconnaissance ait facilité votre arrivée après un long trajet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
E
Elie Delagrange Google

Réservation en amont via le site internet très pratique avec tarifs préférentiel ! Lecture de plaque d’immatriculation à l’entrée et la sortie du parking! Parking propre, je recommande grandement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Elie, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre système de réservation en ligne et la propreté de notre parking. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
B
Bernard croizette desnoyers Google

Tout a été parfait de la réservation, la propreté du parking et l’accès facile au parking du Golf

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Bernard, pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réservation, la propreté et l'accès facile à notre parking. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
A
Apo Amanite Google

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant mon expérience avec le parking de Tignes, exploité par la société Indigo. J’avais réservé et payé à l’avance une semaine complète de stationnement, preuve à l’appui. Pourtant, au moment de quitter le parking, il m’a été exigé de régler la somme supplémentaire de 168 €… pour le même véhicule et la même période. Une situation totalement incompréhensible et inacceptable. Face à cette anomalie évidente, je me suis adressé à l’accueil, où j’ai été confronté à employé dont l'attitude était des plus déplorable. La personne présente s’est montrée nonchalante, fermée à toute discussion, refusant catégoriquement le moindre dialogue. Selon lui, il fallait payer immédiatement, sous peine de voir la facture encore augmenter. Aucune explication claire, aucun effort pour comprendre ou résoudre le problème : simplement payer, et se taire. Pire encore, il nous a été affirmé qu’aucun recours n’était possible et qu’aucun remboursement ne serait envisagé. Devant une telle mauvaise foi, le ton est monté, au point que la police municipale ainsi que la gendarmerie ont dû intervenir. À l’inverse de l’accueil proposé par le personnel d'Indigo, les forces de l’ordre ont fait preuve d’un grand professionnalisme : elles ont été compréhensives, calmes et courtoises. Nous n’étions d’ailleurs pas les seuls dans cette situation. Un autre couple a dû s’acquitter de la même somme injustifiée, mais a préféré payer sans contester. Plus surprenant encore, un « local », lui, a trouvé une solution en quelques instants pour sortir du parking, sans difficulté apparente. Une différence de traitement qui interroge sérieusement sur les méthodes employées. Cette expérience nous laisse un goût particulièrement amer surtout en fin de séjour. Ce type de pratiques est plus que discutable et ne donne absolument pas envie de refaire confiance à cette société. Il est vraiment dommage que la mairie de Tignes est choisi cette société pour gérer ses parking car au vu des nombreux avis, cela fait longtemps que cette pratique persiste et laisse de ce fait un mauvaise souvenir de cette très belle station.Soyez assurés que nous ne ferons aucune publicité positive, ni auprès de notre entourage, ni sur les réseaux sociaux de notre, très certainement, dernier séjour, dans cette station.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre sortie du parking de Tignes. Nous vous informons qu’il est indiqué sur l’ensemble de nos équipements que, si vous disposez d’une réservation ou d’un abonnement, il est impératif de ne pas prendre de ticket à l’entrée du parking. Dans ce cas, il convient de solliciter l’assistance en appuyant sur le bouton « i » présent sur la borne. Nos équipes sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous accompagner. Toutefois, tout ticket pris à l’entrée génère automatiquement une facturation indépendante, qui reste due. Dans ces conditions, nous sommes au regret de ne pas pouvoir donner une suite favorable à votre demande de remboursement. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
J
Jean-Luc Starkiller Google

Bon emplacement mais place de parking étroite attention aux griffes…

Réponse du professionnel : Merci, Jean-Luc, pour votre retour positif sur notre emplacement. Nous prenons note de votre remarque concernant la largeur des places et nous nous efforçons d'améliorer l'expérience de stationnement de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
B
Blandine Klesse Google

Réservation en ligne facile, reconnaissance du véhicule par la plaque d’immatriculation, très pratique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Blandine, pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre système de réservation en ligne et la reconnaissance de plaque d'immatriculation pratiques. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
G
Geoffrey R (iNsl1dER) Google

Pareillement. Je trouve scandaleux de voir que nous nous sommes fait aussi avoir par le système de paiement. J'ai avisé la mairie et le centre UCPA d'aviser en amont les touristes. C'est typiquement un attrape touriste. C'est étonnant de voir que dans leur base formatique depuis le paiement ils ont toujours pas le système dégressif au vu de la plaque. À Lille, à Gent, à Bruges, à Paris se sont des choses qui sont mis en place. Ici, ils diront qu'il faudra aller scanner votre tiquet sous les 24H (blablabla) et derrière mon commentaires ils vont ajouter un commentaire pour dire qu'ils sont désolé (patati et patata), bref. On se fait volé de manière comme si que nous devrions y songer à penser naturellement après avoir déposer notre véhicule pendant notre séjour. C'est à eux de créer un système moderne qui calcule différement au lieu de mettre à responsabilité le citoyens qui vient stationner son vehicule. Ils le savent très bien : Au vu des notations scandaleuses. Aucune remise en question de leur part : Du moment que l'argent rentre dans les caisses. J'ai avisé la mairie et l'UCPA pour appuyer sur ce système limite corrompu entre “ les petits lignes ”. C'est rare que j'ajoute une note aussi basse mais là c'est mérité. Honteux ! On devrait faire des publicités Tik tok et Instagram pour dénaturer la publicité de ce parking qui joue avec une façon honnête & malhonnête à la fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey, Merci d'avoir partagé votre expérience détaillée. Nous regrettons sincèrement que notre système de paiement n'ait pas répondu à vos attentes et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Votre retour est précieux et nous travaillons à des solutions plus transparentes et efficaces pour nos clients. Cordialement, L'équipe Parking Indigo Tignes Golf
L
Laurent Servagi Google

Très bon emplacement avec détecteur de présence pour les lumières Parking bien entretenu

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Laurent, pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et l'entretien de notre parking. Votre satisfaction est notre priorité.
J
Jerome SANDER Google

J'ai réservé ma place de parking le 1er octobre 2025 pour un séjour commençant le 15/02/2026. A mon arrivée le parking est complet et je dois stationner sur la dalle du Golf en plein air. Le 16/02 40cm de neige sont tombés. Rien n'est dégagé derrière la voiture et j'arrive difficilement à l'atteindre à pied. Personne n'est passé dans la journée pour déblayer les places. Je pensais pouvoir déplacer ma voiture à l'intérieur : elle est immobilisée et de toutes façons le parking couvert est toujours complet. C'est pour éviter ce genre de désagréments que j'ai réservé un parking couvert et que je m'y suis pris 4 mois avant de venir. Le nombre de places vendues n'est pas géré correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome SANDER, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la disponibilité du parking couvert ainsi que les conditions météorologiques qui ont pu affecter votre expérience. Votre retour est extrêmement important pour nous, et nous tenons à vous assurer que nous allons l'examiner attentivement afin d'apporter des améliorations significatives à notre gestion des réservations et à l'ensemble de nos services.
A
Arnaud Girard Google

RAS, système de réservation à l’avance efficace avec lecture automatique des plaques d’immatriculation. Grande capacité, avec des places plus ou moins grandes. Certaines sont bien proportionnées pour les SUV.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Arnaud, pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre système de réservation et la capacité de notre parking aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
C
Caroline Sanglerat Google

Bonjour Nous sommes toujours en attente du traitement de notre réclamation. Nous avons réglé notre parking jusqu au 2 janvier ( ce qui a bien été indiqué sur le mail de confirmation) mais on nous a demandé de régler 25 euros de plus pour sortir car dans le système notre reservation a été enregistré jusqu’au 1 er janvier. On m a indiqué que j’obtiendrais un remboursement et à ce jour je n’ai rien recu.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre réclamation a bien été transmise à la boutique qui gère le parking concerné. Elle a pris en charge votre demande de remboursement et vous devriez avoir reçu une confirmation de leur part. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables ou à revenir vers nous avec vos coordonnées via [email protected] afin que nous puissions vérifier le suivi de votre dossier. Merci pour votre patience.
P
Philippe Mahieu Google

habitué de ce parking, pratique, la plaque du véhicule est enregistrée, on rentre, on sort, le véhicule est reconnu, la barrière s'ouvre toute seule, très bien.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Philippe, pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre système de reconnaissance de plaque facilite votre expérience. Nous espérons continuer à vous offrir un service pratique et efficace.
T
Thibaut Tbsc Google

J’avais réservé et quand je suis arrivé la barrière s’est ouvert toute seule et quand je suis parti elle s’est ouverte également toute seule et entre la voiture était garée sur un placé bien dimensionné. donc rien à dire c’est un parking

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Thibaut pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et satisfaisante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
S
SCI SAMBUY Sanglerat Google

Une nouvelle fois (2 fois en 4 ans) que nous sommes obligés de faire une réclamation. Nous avons pris notre abonnement jusqu au 2 janvier. On nous a refusé la sortie du parking car dans leur système c’était indiqué le 1 er janvier, nous avons dû régler 25 euros pour avoir le droit de sortir. Dans notre mail de confirmation il était bien indiqué le 2 janvier. On m’a donc indiqué la démarche pour faire une réclamation et me faire rembourser. Après trois relances je n’ai toujours pas le remboursement. On refuse également de me transférer à la personne en charge de mon dossier. Ma seule solution est de faire un avis négatif pour espérer avoir une réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus au regard de votre ancienneté et du caractère répétitif de la situation. Après vérification, nous vous confirmons que votre réclamation est bien enregistrée et actuellement en cours de traitement. Votre demande de remboursement a été prise en charge par la boutique du parking et l’équipe sur place, qui procède aux vérifications nécessaires concernant la date de fin d’abonnement indiquée au 2 janvier, conformément à votre email de confirmation. Le délai de traitement peut varier selon les contrôles à effectuer, mais soyez assurée que votre dossier est suivi. Il est simplement nécessaire de patienter jusqu’à la réception de la réponse finale, qui vous sera transmise dès validation du remboursement. Nous regrettons le manque de visibilité que cela a pu engendrer et vous présentons nos excuses pour l’attente occasionnée. Votre retour a bien été remonté afin d’améliorer le suivi et la communication autour des dossiers de réclamation. Cordialement,
m
musa mihaela Google

Obligé de prendre un parking à Tignes, le mieux est un parking couvert Le seul point négatif c’est que le prix a doublé dans les derniers années

Réponse du professionnel : Merci, Musa Mihaela, pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le parking couvert à Tignes. Nous prenons en compte vos remarques concernant les prix et les transmettons à notre équipe de gestion.
A
Aurélie San Miguel Google

Parking pour garer la voiture, places un peu étroites. La voiture a bien dormi pendant une semaine. Elle serait d’accord pour revenir. Pour les piétons, pas si évident de retrouver facilement la bonne sortie au bon étage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Aurélie, pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre voiture ait passé un bon séjour chez nous. Nous prenons note de votre remarque concernant les sorties pour les piétons et nous allons y réfléchir pour améliorer l'expérience.
E
Emmanuel Plissart Google

L'entrée s'est passée sans problème, bien que certains passages sont difficiles : il me semble que certains véhicules plus larges arriveront à rentrer mais pas à réussir certains passages : je pense à des braquages très limites entre étages lorsque le parking est fort rempli. Pour sortir ça a été reel problème : arrivé à la barre en possession de mon ticket un logo mastercard me confirme que ma carte est bien conforme. Lorsque je la présente, à la porte de sortie automatique, le système me renvoie les messages : "carte non geree" et "carte refusée". La sortie m'est refusée. Ce qui m'a fort gené. Le système ne m'a pas fourni de solution alternative pour pouvoir sortir. Je n'ai pas réussi à trouver de téléphone de secours pour demander de l'aide. Bref stress au maximum. Finalement la seule solution que j'ai trouvée : profiter de la sortie d'un autre automobiliste pour m'echapper de cet endroit. Remarques : - ma carte mastercard belge a toujours fonctionné parfaitement et mon compte est suffisamment alimenté : quelques jours avant cette mévue je l'avais utilisée pour prendre du carburant en France et cela n'avait posé aucun problème. -le prix affiché en arrivant nous avait semblé être de maxi 120€ après 7 jours. Malheureusement en sortant je me vois réclamer 146 € alors que nous sommes resté 5 jours.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre sortie du parking et pour le stress que cette situation a pu engendrer. Ce type d’expérience ne correspond absolument pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Concernant le paiement, votre carte Mastercard est bien acceptée dans nos équipements. Le message « carte non gérée / carte refusée » peut toutefois apparaître dans certains cas liés à l’authentification bancaire ou au paramétrage du terminal, et nous regrettons qu’aucune solution alternative ni assistance visible n’ait été accessible à ce moment-là. En ce qui concerne le montant facturé et l’écart constaté avec le tarif affiché, cela nécessite une vérification précise de votre dossier. Afin que nous puissions analyser votre situation (paiement, durée réelle de stationnement, affichage tarifaire et dysfonctionnement à la sortie) et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à nous adresser une réclamation détaillée à l’adresse suivante : [email protected] Merci d’y joindre, si possible, la date de stationnement, le parking concerné et une copie du ticket ou du justificatif de paiement. Nous vous remercions de nous avoir signalé ces dysfonctionnements et restons à votre écoute. Cordialement,
R
Roland guermeur Google

Problème, bien-sûr le prix. Il faut aller à la caisse pour modifier son forfait de stationnement en séjour. Il fallait le savoir même si c'est écrit sur un panneau. L'arnaque est qu'il n'y a pas de prorata 50h il faut payer 3 jours au lieu de 2 jours 2 heures. voilà l'arnaque, c'est dommage pour une si belle station

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre frustration face à la structure de notre tarification qui ne semble pas adaptée à vos besoins précis. Nous tenons à préciser que nos forfaits de stationnement, notamment ceux de longue durée ou pour des séjours spécifiques, sont définis en amont et ne permettent pas toujours d'appliquer un prorata. Nous regrettons que cela vous ait contraint à payer un forfait de 3 jours au lieu de 2 jours et 2 heures. Pour vos prochaines visites, nous vous conseillons de consulter l'application Indigo Neo qui propose souvent une plus grande variété de forfaits et d'offres promotionnelles, permettant parfois de trouver une option plus adaptée à la durée exacte de votre séjour. L'équipe Indigo Neo
R
Remi Landaz Google

Un service absolument terrible. On a reserver en ligne depuis l'Angleterre, quand on est arrive la barrier n'a pas monter, on a pris un ticket pour l'ouvrir, il n'y avait personne a la caisse. Il nous on fais payer une semaine entiere. Apparement il faut lire les T&C entre les lignes, quand leur barriere no marche pas, c'est a vous de faire ce qu''il faut faire pour ne pas payer 2 fois, une vrai anarque, les gens qui bossent a comptoirs n'on vraiment oas envie d'etre la et n'on soin auncune connaissance de leur systeme, sois on leur a dit qu'ils ne pouvaient rien faire en d'envoyer tous le monde a leur numero de tel ou encore une fois, tous le mond s'en fou. Un service de clients vraiment pourri.

Réponse du professionnel : Bonjour Remi, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration suite à ce double paiement. Dans le cas où la plaque n’est pas reconnue, il ne faut pas prendre de ticket, car cela crée une seconde session de paiement. Il est préférable d'utiliser le QR code ou le digicode de secours présents dans votre application pour ouvrir la barrière. Pour régulariser votre situation, nous vous invitons à adresser votre demande de remboursement à [email protected] en joignant votre confirmation de réservation ainsi que le justificatif du paiement effectué sur place. Nos équipes étudieront votre dossier afin de procéder au remboursement du trop-perçu. Nous prenons également note de votre retour concernant l'accueil en parking pour améliorer la qualité de notre assistance. L'équipe Indigo Neo.
e
eve scheibling Google

Comme les autres, je me suis fait volée ! j'ai essayé de reserver à l'avance mais impossible !!! et j'ai payé 27€ pour 13h de stationnement...!!! c'est bientôt plus cher que le forfait ! Une honte ces parkings dans ces grandes stations de riches !!! je vais faire une réclamation !

Réponse du professionnel : Bonjour Eve, nous entendons votre frustration, mais nous tenons à apporter quelques précisions importantes. L'impossibilité de réserver à l'avance indique généralement que le quota de places réservables est complet ; le parking fonctionne alors en accès libre selon les places disponibles en temps réel. Par ailleurs, nos tarifs sont systématiquement affichés à l'entrée du parking ainsi que sur les bornes de paiement pour garantir une totale transparence avant votre stationnement. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et vous souhaitons une excellente journée.
J
Joonatan Laulainen Google

Alerte arnaque. La police municipale nous a recommandé de nous garer ici après que le parking a été indiqué comme gratuit sur tous les panneaux à Tignes pour le week-end de pré-ouverture. Le lendemain, nous partons et on nous facture 30 euros. Indigo (le propriétaire de ce parking) a ensuite essayé de nous reprocher de ne pas avoir lu les petites lignes. Peut-être que ce n’est que moi, mais annoncer un parking comme gratuit et ensuite retenir les gens jusqu’à ce qu’ils paient pour sortir, ça ressemble clairement à une arnaque…

Réponse du professionnel : Bonjour Joonatan, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons garantir à nos clients. Afin que nous puissions examiner précisément cet incident et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à adresser votre réclamation complète, accompagnée de vos justificatifs de paiement, à l’adresse suivante : [email protected]. Nos équipes feront le nécessaire pour analyser votre dossier dans les plus brefs délais. Cordialement,
N
Nicolas .B Google

A la lecture des avis on s'est posé pas mal de questions... Dans les faits rien à redire : - réservation faite et payée en ligne du 5/04 15h au 12/04 à 12h ; - le 5/04 à 15h10 la barrière s'ouvre pour entrer ; - stationnement toute la semaine ; - le 12/04 à 6h30 la barrière s'ouvre pour sortir. En synthèse c'est un parking.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme vous l’espériez 😊 Votre avis et votre ressenti comptent beaucoup pour nous. Très bonne journée 🙌
S
Sheryl Alès Google

Pratique commerciale trompeuse Suite à votre message : comme de nombreux automobilistes (voir les autres avis) quel parking oblige à échanger son ticket pour pouvoir bénéficier des prix affichés à l'entrée du parking? J'ai donc été facturé 167 euros au lieu des 105 euros annoncés. Une pratique commerciale trompeuse complément injuste envers vos clients

Réponse du professionnel : Bonjour Sheryl, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre service. Nous vous prions de bien vouloir nous fournir des précisions sur votre expérience. Cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de vous offrir une expérience de stationnement optimale lors de votre prochaine visite. Nous prenons vos remarques et suggestions très au sérieux. Cordialement,
G
Greg Google

Un léger soucis à la barrière lors de la première sortie du parking, mais sinon, tout s'est bien déroulé. En effet, un bug du serveur a fait que nous n'avons pas réussi à sortir que ca soit via la lecture de plaque, le QR code, ou le code-pin de sortie ... Mais cela a été vite résolu en appelant le service client à la borne de sortie. Et lors de notre deuxième sortie du parking, tout a bien fonctionné. Nous avons également eu quelques doutes sur ce parking avant de nous y rendre, au vu de tous les avis. Mais pour nous, tout s'est plutôt bien déroulé. Un conseil pour que tout se passe bien selon nous : - Réservez votre place en avance via internet afin d'éviter les frais supplémentaires des tickets pris à la borne directement. Je met également 4 étoiles car certaines places du parking sont étroites, et en périodes de fortes affluences, certaines personnes se garent très mal et ces places deviennent très difficiles à exploiter (impossible de sortir de son véhicule une fois garé ...).

Réponse du professionnel : Bonjour Greg, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour le léger souci que vous avez rencontré à la barrière lors de votre première sortie. Nous sommes heureux de savoir que notre service client a pu résoudre le problème rapidement et que votre deuxième sortie s'est déroulée sans encombre. Nous apprécions également votre conseil sur la réservation en ligne pour éviter les frais supplémentaires. C'est effectivement une excellente manière de simplifier l'expérience de stationnement. Concernant les places étroites, nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout en période de forte affluence. Nous travaillons constamment à améliorer nos installations et votre retour est précieux pour nous aider à identifier les points à améliorer. Merci encore pour votre retour et pour votre note de 4 étoiles. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe de Parking Indigo Tignes Golf.
H
Huguette Barrat Google

Je me suis faite arnaquée de 118€ au parking du golfe à Tignes val Claret. Les prix affichés ne correspondent pas avec ce que la machine vous prend. Pour 14 jours le tarif est de 199€, j'ai payé 317,40€ et aucun interlocuteur pour vous expliquer la raison. Tais toi et paye....Je vais faire un courrier à Mr le Maire d'autant plus qu'à mon arrivée j'ai pris un pv après 15' de stationnement le temps d'aller voir l'appart. Tignes Je n'y remettrai plus mes pieds et mes spatules. Station bcp trop honéreuse , mauvais rapport qualité/prix

Réponse du professionnel : Bonjour Huguette, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au parking du golfe à Tignes Val Claret. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes de tarification. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous aimerions examiner cette situation de plus près. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur votre réservation ou votre ticket de paiement à l'adresse [email protected] ? Cela nous aidera à mieux comprendre ce qui s'est passé et à éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. En ce qui concerne l'amende que vous avez reçue, nous vous recommandons de contacter directement les autorités locales pour obtenir plus d'informations. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
S
Sarah Cmr Google

Fraude commerciale abusive ! Nous avons payé 158€ la semaine au lieu de 105€. Aucune conversion automatique du ticket pour la semaine alors qu'il me semble logique que cela doive être converti sans demande !!!! Comme dans tous les parking!! Aucune compréhension de la réceptionniste au moment du payement ! Merci pour la quenelle en fin de semaine. Ça ne donne pas envie de revenir rien que pour ce genre d'abus. réponse au propriétaire ; d'accord merci et c'est indiqué nul part avant de se faire entuber 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci pour l'intérêt que vous portez à notre service. À l'entrée de ce parking, veuillez prendre un ticket avec votre véhicule, puis vous diriger vers la caisse automatique afin de le convertir en tarif séjour. Le ticket doit-être transformé dans les 24 heures, à défaut le tarif appliqué sera sans réduction. Bonne journée.
S
Sam Debetencourt Google

Honteux ! Une arnaque ! N'y allez surtout pas ! Ils disent 105€ la semaine et une fois à la borne pour payer, on se rend compte qu'on devait échanger le ticket pour je sais pas quoi et au final c'est 158€. En plus de ça, aucune preuve de paiement. Aucune compréhension de la standardiste. À fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Sam, Merci pour l'intérêt que vous portez à notre service. À l'entrée de ce parking, veuillez prendre un ticket avec votre véhicule, puis vous diriger vers la caisse automatique afin de le convertir en tarif séjour. Le ticket doit-être transformé dans les 24 heures, à défaut le tarif appliqué sera sans réduction. Bonne journée.
z
zoe metay Google

Avant mon arrivée à Tignes, j’ai réservé une place de parking via l’application Indigo pour une durée d’une semaine. J’ai donc payé la somme de 105 € pour cette période. Tout s’est très bien déroulé : à mon arrivée, la barrière s’est ouverte automatiquement grâce à la reconnaissance de ma plaque d’immatriculation. Comme indiqué sur la borne, je n’ai pas pris le ticket qui était proposé. J’ai effectué plusieurs entrées et sorties durant la semaine, et tout s’est passé parfaitement, sans aucun surcoût. Je recommande vivement, de plus le parking est couvert ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Zoe, Nous sommes absolument ravis de constater votre satisfaction 😍 Des commentaires comme le vôtre nous encouragent 👏 à redoubler d'efforts afin de vous offrir une qualité de service optimale. Très bon après-midi 😊
M
Melhinda Khezzane Google

Arnaque !!! Attention ils annoncent un prix puis vous font payer beaucoup plus cher !! Je suis choquée, quelle arnaque il faut dénoncer ce comportement abusif à la mairie … Je me permets de modifier mon avis et d’ajouter cela suite à votre retour : je vous ai fait montrer mon ticket et vous n’avez rien fait, ce n’est pas comme ci j’étais au moins la dixième personne à vous dénoncer en avis…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour l'intérêt que vous portez à notre service. N'hésitez pas à nous transmettre par e-mail la photo de votre ticket ou justificatif de paiement afin de vérifier le montant que vous avez payé. Veuillez nous préciser le numéro de suivi de votre demande communiqué lors de votre mise en relation avec le service client pour vérifier votre ticket. Bon week-end.
H
Hervé LUCQ Google

Pratiques relevant du vol. J'ai payé en ligne une réservation d'une semaine, arrivé sur place la plaque n'est pas lue, je prends un ticket, Bilan lors de la première sortie je suis obligé de payer 36€. Ils sont coutumier du fait.... Sur leur site, la société indique que si vous prenez un ticket et que vous avez souscrit une réservation alors il vous rembourse. J'ai fait la démarche et il en ait rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Nous sommes navrés pour le problème rencontré. Dans le cas où vous essayez d’entrer dans un parking équipé d'un système de lecture automatique de plaque, il peut arriver que votre plaque ne soit pas reconnue à l’entrée (plaque différente de celle associée à la réservation, sale, enneigée, caméra défaillante,…). Il faudra veiller à ce que la plaque prévue à la réservation ou à l'achat du pass soit bien celle qui se présente au parking. Pour vous faciliter l'accès dans ce cas, nous vous informons avoir équipé la majorité de nos parcs avec des bornes qui vous permettront d'utiliser le digicode ou le QR code disponible sur votre application. A la fin de votre session, utilisez en sortie, le digicode de secours ou le QR code que vous trouverez en cliquant sur la réservation en cours. Si vous avez réussi à entrer et que vous êtes en revanche bloqué en sortie, faites de même, utilisez le digicode de secours ou le QR code communiqué dans votre application mobile. Bonne journée.
P
Pierre Google

Réservation faite en avance pour une semaine à 105€, départ ce matin ayant pris un ticket pour rentrer à l’aller, je subis un second paiement de 158€ pour sortir avec 0 compréhension de la personne qui est censée être là pour aider. Du coup impossible de sortir, obligé de payer plus du double, l’erreur n’est pas humaine visiblement… Bien dommage de se gaver comme ça sur le dos des utilisateurs

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous sommes navrés pour le problème rencontré. Dans le cas où vous essayez d’entrer dans un parking équipé d'un système de lecture automatique de plaque, il peut arriver que votre plaque ne soit pas reconnue à l’entrée (plaque différente de celle associée à la réservation, sale, enneigée, caméra défaillante,…). Il faudra veiller à ce que la plaque prévue à la réservation ou à l'achat du pass soit bien celle qui se présente au parking. Pour vous faciliter l'accès dans ce cas, nous vous informons avoir équipé la majorité de nos parcs avec des bornes qui vous permettront d'utiliser le digicode ou le QR code disponible sur votre application. À la fin de votre session, utilisez en sortie, le digicode de secours ou le QR code que vous trouverez en cliquant sur la réservation en cours. Si vous avez réussi à entrer et que vous êtes en revanche bloqué en sortie, faites de même, utilisez le digicode de secours ou le QR code communiqué dans votre application mobile. Bonne journée.
A
Antoine MG Google

Une arnaque, usage de pratiques illégales et trompeuses. En arrivant le matin un panneau lumineux indique en grand, « Parking gratuit et obligatoire », une fois arrivé à la sortie le soir, prix affiché de 15,90€. On appuie sur le bouton d’appel, après quelques minutes d’attente, on nous annonce que le parking n’est gratuit que jusqu’à 10h. Il n’était indiqué nulle part que ce parking devenait payant après 10h. La DGCCRF devrait venir faire un tour

D
Delphine Clement Google

Horrible Arnaque J’ai pris une réservation sur Internet Où je me suis trompé de quelques heures dans mon arrivée, j’ai donc pris un ticket à mon arrivée pour pouvoir rentrer dans ce parking La dame m’a expliqué Que y avait pas de soucis qu’à la fin je paierai la journée supplémentaire. Je suis donc parti sur mes vacances et j’ai complètement décroché sur ce parking. Je me retrouve en fin de séjour pour pouvoir sortir du parking de repayer un abonnement complet d’une semaine. Le monsieur m’explique vous inquiétez pas, vous serez remboursé, vu que vous avez déjà payé une fois eh bien pas du tout j’ai pourtant insisté Fait différents e-mails On m’expliquant un ticket Prix est un ticket qui doit être payé !! Complètement aberrant quand on se rend compte que c’est pour le même véhicule véhicule véhicule avec la même plaque d’immatriculation apparemment Le fait de m’être trompé de quelques heures sur mon arrivée A été mon tort Pourtant l’erreur est humaine! J’ai donc payé deux semaines de Parking pour une semaine de vacances C’est réellement du vol

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Désolé pour le désagrément rencontré. En effet, une semaine en parking couvert = 99€ et une semaine en parking extérieur = 90€. Tout ticket pris doit être payé. Le montant des 107€ correspond à une semaine passée en parking extérieur au tarif horaire. Bonne journée.
k
kevin desmarais Google

Attention grosse arnaque. Je devais payer 99 € la semaine. Et j'ai fini à plus de 130 € (136€ ou 138€) . Une belle arnaque. Il est mentionné que la semaine revient à 99€ . Aucune ligne ne fait mention de devoir transformer son ticket dans les 24 heures !! Je confirme les avis précédents ! On se fiche de nous et on nous prend pour des pigeon. C'est inadmissible ! J'attends votre retour très rapidement ! Il faut fuir ce genre de pratique. Histoire de mal finir les vacances en famille merci à indigo !!

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Merci d'avoir pris le temps pour nous faire part de votre expérience. En effet, pour bénéficier du tarif de 99€ il faut se rendre à la caisse automatique dans les 24h pour modifier ce ticket d'entrée. Bonne journée.
L
LF Google

Pratique trompeuse ! Le prix de 99€ annoncé pour la semaine est bien Affiché en Gros! Mais pas le petit texte comme quoi il faut que vous retournez à la borne sous 24h pour transformer votre ticket ! Indiquer en petit qu'après 24h de stationnement vous payez en plus 20 centimes par quart d'heure je vous laisse a faire vos calculs 80 centimes de l'heure X 24h multipliez par le nombres de jours que vous restez ... Bref , mention spécial a Indigo ... Pratique trompeuse

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec attention que nous prenons note de votre commentaire. Votre remarque a été partagée avec le service local pour améliorer l'affichage de cette information. Notre objectif est de vous proposer une meilleure expérience de stationnement. Très bonne journée.
T
Théophile Bernard Google

Dommage le parking est propre et bien situé ! Les standardistes sont aimables. Par contre le côté humain moins. L’erreur vient initialement de moi, je me suis trompé de semaine pour réserver le parking. Je repaye donc les 99€ à mon arrivée donc 198€ pour une semaine à la montagne. Sur les conseils du standardiste j’écris pour demander s’il est possible d’avoir un geste, surtout qu’avec leurs caméras ils peuvent très bien vérifier que, la semaine initialement réservée, je n’étais pas présent. Mais sans surprise de leur part: pas de réponse, même positive ou négative Plus une autre expérience 3 mois plus tôt où on a cambriolé ma voiture dans un parking « surveillé » indigo sur Marseille Bref des nuls Indigo le pompom dans l'histoire c'est qu'ils répondent au commentaire gentiment , mais nous nous avons pas la possibilité de répondre.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, Merci d'avoir pris le temps pour nous faire part de votre expérience. Nous n'arrivons pas à vous identifier. Veuillez nous préciser le numéro de suivi de votre demande communiqué lors de votre mise en relation avec le service client. Dans l'attente de votre retour 👀 Bonne journée.
J
JP Baille Google

Fuyez, on vous aura prévenu ! Vous trouverez surement une place disponible, car même au plus fort de la saison, le parking est très loin d’être complet. Mais attention vous payerez pour les places vacantes ! Un problème technique ? Surtout ne dérangez pas le gardien du parking. Quel que soit votre demande, il vous répondra en mode énervé, en vous prenant votre véhicule en otage en prétextant un « bug informatique » et en concluant que tout est réglé. Mais dans notre cas, une manipulation dans le système informatique a été effectué qui a eu pour effet de cloner notre véhicule. Ensuite, on passe à caisse. Nous avions souscrit un abonnement d’une semaine à 99€ pour 1 véhicule par prélèvement via internet. Mais lorsque nous étions sur la route du retour pour notre domicile, nous avons constaté que INDIGO a procédé à deux prélèvements (99€ et 217€). En effet ils nous ont facturés le stationnement de 2 véhicules avec et sans abonnement pour la même semaine ! Naturellement, nous avons contacté le service clientèle et au bout d’une dizaine de tentative d’appel et une longue attente, l’opératrice ne peut rien faire et nous demande d’envoyer un mail…. En conclusion, ils nous ont débités 316€ pour un stationnement d’une semaine. Nous sommes partagés sur le fait d’avoir fait l’objet d’incompétences ou d’escroquerie voire même les deux. A part cela nous avons passés un très bon séjour à Tignes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous ayez passé par cette expérience. Nous n'arrivons pas à vous identifier, veuillez nous préciser le numéro de suivi de votre demande communiqué los de votre mise en relation avec le service client. Très bon après-midi.
L
Lio Google

Attention arnaque : le prix du forfait semaine annoncé (99€) n'est valable que si et seulement si vous changez votre forfait en arrivant au parking. Fonctionnement inédit, aucun parking ne proposant cette méthode, en général le forfait est enclenché de manière automatique. Soit... Mais c'est surtout que l'affichage des tarifs est totalement inadapté. C'est une petite ligne en dessous des tarifs qui le précise, il est impossible de la voir quand on arrive pour stationner son véhicule... Ce n'est manifestement pas efficace puisque tous les clients se font avoir (au vu des nombreux échanges que j'ai eu au parking puis à l'Office de tourisme). Je ne parle pas de la qualité de l'accueil du service commercial lorsqu'on sollicite l'aide sur une borne. Pathétique et limite insultant. Inapproprié pour une station de ski de ce calibre. Je pense contacter une association de consommateurs pour cette pratique commerciale proche du vol. Scandaleux. A la lecture des réponses stériles données par le service client d'indigo, il semble que faire une réclamation est inutile. Énormément de monde se plaint et rien n'est fait, c'est ça l'attention donnée au client ? C'est bien du vol donc...

M
MATHIAS Edward Google

Arnaque : je me suis garé une semaine au parking du golf à Tignes Val Claret, le prix annoncé était de 99 € / semaine et lorsque je suis venu récupérer ma voiture j'ai dû payé 135 € pour pouvoir sortir. Des voleurs, mais vu qu'ils ont tout les parkings de la station je pense qu' ils font ce qu'ils veulent

Réponse du professionnel : Bonjour Edward, Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience avec nous. Pour bénéficier du tarif semaine, il faut valider votre ticket dans les 24 heures. J'ai fait part de votre commentaire au service local afin d'améliorer l'affichage de cette information. Bonne journée.
F
François Fauvet Google

!! Attention à l'arnaque !! Réservation faite sur internet pour 5 jours au tarif de 99 euros... à l'arrivée au parking nous patientons quelques secondes le temps que l'automate lise la plaque, la barrière se lève nous laissant accéder au parking et un ticket sort instantanément de la borne avec ce message "veuillez prendre votre ticket". 5 jours plus tard nous récupérons notre voiture et à la sortie la barrière ne s'ouvre pas, un message s'affiche qu'il faut scanner son ticket, puis deuxième message demandant de payer la somme de 60,50e !! L'employé qui répond rapidement à la borne nous informe qu'il ne faut surtout pas prendre le ticket en arrivant car il est uniquement pour les clients n'ayant pas fait de réservations, qu'il a des consignes, qu'il ne peut rien faire, mais que nombreux sont ceux comme nous se font avoir... La mécanique est donc bien huilée et permet de s'engraisser très facilement vu le nombre d'utilisateurs A éviter !!

Réponse du professionnel : Bonjour François, Nous sommes désolés pour le problème rencontré. Dans le cas où vous essayez d’entrer dans un parking équipé d'un système de lecture automatique de plaque, il peut arriver que votre plaque ne soit pas reconnue à l’entrée (plaque sale, enneigée, caméra défaillante,…). Dans ce cas-là, il faudra utiliser le digicode ou le QR code disponible sur votre application. Afin de compléter votre demande de remboursement de votre réservation Indigo Neo, nous vous invitons à nous fournir les éléments suivants par e-mail : - Votre Nom et Prénom - Votre adresse postale complète - Les 4 derniers chiffres de votre carte bancaire - Le montant que vous avez payé - Votre heure de sortie du parking - RIB sous format bancaire - BIC et IBAN - Photo du ticket - Photo du justificatif de paiement si vous l'avez à votre disposition Bon après-midi.
S
Sylvain Bogaert Google

Inadmissible !!! Arnaque… nous avions réservé une semaine auprès du service propriétaire et en arrivant le lecteur de plaque ne fonctionne pas ! Personne sur place malgré leurs dires, nous sommes donc contraint de prendre un ticket et de payer 150€ de stationnement pour 1 semaines car ils appliquent le tarif minutes. Impossible de trouver une oreille attentive auprès de la borne comme du bureau de Tignes le lac. La personnel est très désagréable et irrespectueuse (Quentin) et la responsable Elodie indisponible comme par hasard. C’est inadmissible et Tignes devrait agir pour éviter que les touristes soit perçu comme des vaches à lait par son partenaire. Une belle arnaque organisé car en discutant avec de nombreuses personnes, beaucoup se sont fait voler par indigo de Tignes. Le site prévoit pourtant que quand vous prenez un ticket par erreur, les agents sont formés pour vous accompagner et éviter de payer en plus. Visiblement à Tignes, ils étaient absents à cette formation. Inutile de me répondre avec votre bla-bla de nous avons pris en conte et allons améliorer… je veux juste prévenir les futurs clients de ce qui les attends !

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service et d'accueil optimale. Nous regrettons vivement votre déception vis-à-vis de notre service. La seule réservation enregistrée sur votre compte Indigo Neo est du 18/02/2023 à 07:37 au 20/02/2023 à 16:45. Très bonne journée.
F
Franck Dupont Google

Déplorable ! Je viens de me faire escroquer, comme de nombreux clients visiblement. 99€ pour une semaine, ce n'est pas assez cher. J'ai payé 140€ car je n'ai pas transformé mon ticket en forfait séjour dans les 24 heures. C'est écrit nulle part, sauf sur la petite affiche grise sur fond gris pour que personne ne le voit. Un employé d'indigo me disait "tout le monde le sait mais personne ne fait rien". J'attends une belle réponse de la responsable qui va m'expliquer (comme à tous les clients volés) ce qu'il FALLAIT faire... Merci mais je l'ai appris à mes dépends ! Je veux juste être remboursé. BELLE ARNAQUE, BIEN ORGANISÉE !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience avec nous. Pour bénéficier du tarif semaine, vous devez valider votre ticket dans les 24 heures. J'ai partagé votre commentaire avec le service local pour l'amélioration de l'affichage de cette information. Très bon après-midi 👍
T
Thomas Bergen Google

Prix exorbitant. Information sur les tarifs volontairement cachées: attention à payer pour la semaine dans le 24 h après votre arrivée. L’emplacement de la caisse n’est pas indiquée et se trouve à l’entrée du cinéma en-haut. L’entrée n’est pas déblayée même trois jours après leur avoir signalé le problème. Évitez la voiture ou même cette station.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience avec nous. J'ai partagé votre commentaire avec le service local pour que des actions soient menées dans les meilleurs délais. Si toutefois vous souhaitez bénéficier des tarifs plus avantageux, n'hésitez pas à réserver votre place de parking via l'application Indigo Neo. Passez une agréable journée.
R
Roland Delree Google

Inadmissible. On paye une place de parking 100 euros pour entendre dire que, si je sors du parking pour déposer mes affaires à la location il faut attendre qu'une autre place ce libéré pour pouvoir re rentré même si j'ai payé ma semaine de plus quand on dit que c'est pas normale on ce fait engueuler par les personnes qui gère la barrière c'est pas mal. Franchement un bon parking de M.....

Réponse du professionnel : Bonjour Roland, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de la qualité de service que nous nous efforçons de maintenir et vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre stationnement. Nos équipes ont pris connaissance de votre commentaire afin que des actions correctives soient menées dans les meilleurs délais. Bonne journée.
E
Eva Gigot Google

Honteux ! ! Un parking affiché 99€ pour 7 jours facturé 133 €. Mettez vos lunettes ! Selon le responsable trois panneaux s'offrent à vous. Sur le premier après avoir sorti votre loupe vous pourrez lire qu'il faut modifier le ticket journalier en séjour. Sur le deuxième, il vous sera demandé de le faire en moins de 24 heures. Sur le troisième, vous ne passerez même pas devant. Le responsable n'assume pas l'erreur de l'affiche mais prends bien les 30 euro. Un client trompé en plus bien joué !

Réponse du professionnel : Bonjour Eva, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de la qualité de service que nous nous efforçons de maintenir. Effectivement, pour bénéficier du tarif de 90€ il faut se présenter en borne de paiement automatique sous 24h pour passer d'une tarification horaire en un forfait jours. J'ai partagé vos remarques avec le service local. Très bon après-midi.
F
FAMILLE J Google

Nous devons passer huit jours à Tignes durant les vacances de Noël, mais impossible de réserver le parking pour huit nuits. Le forfait, 7 nuits est obligatoire… Qu’allons nous faire de notre voiture pour la dernière nuit ? D’autant qu’il est interdit de se garer sur la majorité des rues en extérieur. Espérons par ce message que le gestionnaire des parkings nous donnera une réponse ! Si tel était le cas, je le remercie par avance!

C
C & P Google

Indigo a repris la gestion de ce parking ainsi que de tous les parkings de Tignes et c'est une catastrophe. Non-content d'avoir augmenté le prix de 80 à 100€, la seule possibilité offerte à Noël est de réserver une semaine complète du samedi au samedi. Donc si vous avez la drôle d'idée de venir passer quelques jours à cheval entre deux semaines ils vous demanderons sans trembler la coquette somme de 200€. Aucune solution alternative n'est proposée évidement. Merci Indigo !

Parking couvert dans les quartiers voisins